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山东移动多举措为考生护航

2021年6月9日 14:06 CCTIME飞象网 作 者:颜霞

山东移动组建“高考护航队”,制定考点专项通信保障方案,并为全省考生提供爱心助考驿站、服务绿色通道、专享定制业务等系列心级服务,全力为高考保驾护航。

  山东移动对342个考点周边的1.1万个4G/5G基站进行场景化保障,预检预修,消除各种故障隐患;对考点周边的1800个小区进行扩容,确保考点网络容量满足需求;将考点区域纳入重点监控保障范围,实时跟踪网络运行情况;在考点安排网络保障专员,实时处理突发状况,确保第一时间响应用户网络需求。

  山东移动设立“高考服务驿站”,免费为考生提供防暑降温用品、考试文具、免费爱心电话、手机充电器等。成立“爱心护考车队”,为考生提供无偿接送服务。

  部分营业厅开启高考学子及家长业务办理绿色通道。设置上门服务小组,对需要上门服务的高考考生及家长做好上门服务工作。

  今年的高考也是校园防疫大考,山东移动积极发挥信息化优势,为平安高考筑牢疫情防控“免疫墙”。为部分考点学校提供5G热成像红外测温设备,为考场疫情防控架起安全屏障。

  山东移动发送3.8亿条高考公益短信,提供和彩云“高考有高招”全程服务,广大考生可享40G和彩云网盘空间,为考生贴心准备《2021高考招生资料库》,考前免费提供备考资料、心理辅导,考后免费提供大学及专业介绍、高考及录取数据、志愿填报方法、高招政策解读。(陈珂 李洪英)

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