为有效发挥铁通装维入户触点“提升客户规模，挖掘客户价值”能力，激励广大装维人员利用好入户触点积极主动开展直销工作。日前，凉山分公司销售中心与维护部组织全员开展直销赋能专项攻坚竞赛活动，冲刺下半年。为确保活动取得实效，结合省分攻坚竞赛活动安排，销售中心和维护部及随销专班全体人员分三组实行分组包保，并为接维的四个区县服务中心及维护班量身定制了各项重点业务基础任务值。本次攻坚竞赛以正向激励为主，重奖轻罚，且不对装维人员进行个人考核，以加大直销奖励标准为核心，鼓励装维人员积极参与直销，借助竞赛契机提升直销能力。为此，分公司出台了《关于开展“客户规模攻坚行动”竞赛活动的通知》，并为各项重点业务制定了具体奖励标准，同时设置了区县激励方案7个、包保团队激励方案4个、数据支撑奖励3个、单项业务叠加激励2个。
在此基础上，分公司明确规定各个小组负责人带领组员做好装维人员的直销支撑工作，确保竞赛活动的内容、政策、要求宣贯到位；确保每个装维人员的大掌柜工号都能使用，且熟练掌握使用技能，使业务受理顺畅；通过培训和帮扶，确保每一位装维人员熟知资费政策和营销话术，做到了解产品、懂得沟通、操作规范。此外，要求各小组还要做好竞赛活动的过程把控工作，不仅要树立先进标杆，更要指导和帮扶落后的装维员工。截止7月22日包保小组已完成了全量班组的第一轮帮扶指导，人均销售笔数从5月的人均6笔提升到了人均10笔，取得了较好效果，通过本次活动，也让装维工程师清楚的认识到销售工作是日常工作的一部分，要全面发展才能有更多的收益。
