近期，安徽省通信管理局坚持以人民为中心的发展思想，扎实开展党史学习教育，结合“我为群众办实事”实践活动，切实解决群众的“急难愁盼”问题。
围绕安徽省5G发展的目标，多措并举、攻坚克难，着重满足群众和企业对高质量网络的期待，促进4G/5G网络协同发展。截至7月底，累计新建5G基站8779个，5G用户达到810.7万户。多方协调，加快5G疑难站址选址建设进度，截至7月底，共协调解决5G疑难站址660个。推动直供电基站参与电力市场化交易，持续降低5G用电成本。
持续推进互联网应用适老化及无障碍改造，持续推动充分兼顾老年人需求的信息化社会建设。全省实现实名制登记的65岁及以上老年用户拨打客服热线直连人工接听，三家基础电信企业老年用户满意率达97.46%以上。优化针对老年人的专属优惠资费，全省基础电信企业推出的老年用户专属资费优惠幅度达50%。
组建安徽省信息通信行业反诈专班，加强反诈工作部省企和公安反诈中心的衔接。引导群众安装国家反诈中心APP，按月群发预防电信网络诈骗提醒短信累计近10亿条，提升全社会反诈防骗意识。
深化“放管服”改革，全面推行7×24小时一网通办、“不见面审批”。政务中心窗口推行预约办、上门办、帮办代办等个性化定制服务，实行群众“点单”，窗口“派单”，公开“晒单”，群众“评单”。(记者 周良 通讯员 梁肖肖)
