南通移动北城分公司在工作中扎实推进党业深度融合，加强基层网格与基层街道、社区的党群联系，探索助力基层社会治理新摸式，为地方群众做了安全守护、智慧服务的好事、实事。
多方联动，守护群众更全面
南通市幸福街道存在安置小区多、物流园区多，外来人口多的“三多”情况，外地人员聚集风险成倍增长，社区治理难度较大。依托新组建的党建联盟平台，南通北城移动牵头协调特巡警大队、幸福物业、宝湾物流园等单位，通过“科技”实现“共治”，将幸福物业、宝湾物流园、特巡警大队的“和对讲”设备进行跨机构对接，实现幸福物业旗下10个小区安保人员、宝湾物流园安保人员与特巡警大队之间有效联动，进一步提升了幸福街道的整体安全管理和基层治理智慧化水平。幸福物业杨经理说：“和对讲升级后，我们社区保安可以与辖区派出所实现频道互通，警群联系更加紧密了，社区安全更有保障了，社区群众更放心了。”
服务前移，服务群众更及时
为解决银发族使用智能手机的难题，南通北城移动的党员整理了20余款老年人常用的APP，走访各街道、社区开办智能手机和常用APP应用培训班。他们“一对一”教老人打开苏康码、行程码，“面对面”指导老人预约登记疫苗，“心贴心”的开展尊老活动，用浅显易懂的语言和生动形象的案例向老年人讲解并示范各种APP的使用方法，耐心为老年人答疑解惑，切实解决了老年人在运用智能手机时遇到的突出问题。截止目前，已累计培训场次20场，服务老年群众1000余名。“移动公司小姑娘真的很贴心，教的真好，之前我只会用老人机，现在已经能熟练的使用微信和抖音了，更加方便我和孩子们互动了”社区王奶奶拿着新手机兴奋的说道。
凝聚合力，服务群众更精准
近两年，南通北城移动的服务范围内拆迁比较多，留守老人也比较多，天气越来越热，为了方便群众办理业务，南通移动北城分公司利用大数据5G视频短信提醒居民可以在家一键登记，享受移动上门服务，累计发送数量30万条。同时北城移动党支部的成立网络故障解决“阳光团队”下沉到社区网格，组团到拆迁现场为居民办理网络移机服务和主动维工作，获得了社区群众的广泛认可。截止目前，南通北城移动已累计提供主动维护3000余次，主动优化网络36处。社区用户李先生说：“网络有问题，短信链接登记预约一下，移动智慧工程师就主动上门服务，真的很便利，很贴心。”
（卢从伟）