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 张少鹏
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湛江移动校园迎新办实事,星夜驰援强保障

2021年9月10日 11:13 CCTIME飞象网 作 者:张少鹏

近日,在金秋九月校园迎新活动之际,湛江移动本着“以人民为中心”的情怀,发扬中国共产党人红色精神谱系之劳模精神,连续奋战18小时,圆满完成广东海洋大学新建学生公寓WIFI开通工作,得到了校方领导和学生的肯定和感谢。

9月4日晚,湛江移动收到广东海洋大学学生处处长的紧急诉求,他表示学校新建未开通WIFI的学生公寓临时安排了学生入住,且9月6日开始学生们需要在宿舍上网课,因此急需湛江移动提供网络支撑保障。湛江移动接到客户需求后,迅速成立了临时攻坚突击队。突击队员们谨记“若有战,召必回”的通信人精神,主动放弃周末休息时间,立即前往现场勘察分析,在最短时间内制定了开通方案。

时间紧迫、任务繁重且需要夜间作业,本次网络工作的辛苦程度可想而知。但是执行力强是湛江移动网络保障团队的最大特征,突击队员们工作的时候甚至顾不上吃饭,通宵达旦地赶进度,力求在最短时间内完成任务。经过近两天两夜艰苦奋战,我司终于按校方期望,在9月6日凌晨1点30分完成全部系统开通工作。当天在校学生得以如期开展课程,网课开展顺畅无卡顿,得到了校方领导和学生的点赞。

 

湛江移动坚持“以人民为中心”的服务理念,让学生们的满意是本次网络工作质量评价最好的衡量标准。因此在使用应急通信保障车,测试改善网络信号后,湛江移动网络线条人员逐层询问了学生对网络信号的真实使用感知,确保学生对网络信号使用没有任何问题后才离开校园。

本次高校开学网络保障,湛江移动进一步擦亮了“网络争先锋,移心为服务”品牌形象。在接下来的工作中,湛江移动将坚持以客户需求为导向,以客户满意为目标,以优质服务为使命,持续办好通信保障实事。切实坚守“红色通信”初心,持续开展“我为群众办实事”实践活动,以奋发有为的精神状态和真抓实干的工作作风,坚持为广大客户提供“10”满意移动网络!

 

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