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 张少鹏
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走街串巷下功夫,挨家挨户真服务——湛江移动开展手机信号放大器专项治理活动

2021年9月10日 11:21 CCTIME飞象网 作 者:张少鹏

近日,湛江移动联合市工信局在霞山菉塘村开展了“城中村手机信号放大器专项治理”活动,宣传效果著,现场治理取得阶段性成功。本次活动受到湛江日报高度关注报道,霞山科工贸、菉塘村委会现场全程参与支持。

据了解,菉塘村私设手机信号放大器情况较多,而私装该设备会干扰正常信号且影响周边网络,将导致出现无法正常通话和收发短息、上网速度极慢等现象。因此,湛江移动希望藉此机会向市民普及无线电知识、手机号放大器的危害,宣传无线电管理法规,不断提升广大公众依法用频、设台的意识。

线上线下齐宣传,走街串巷下功夫。活动前,湛江移动就向霞山菉塘村及周边居民线上发送了累计5.5万条短信,并联合湛江日报社做好活动后的宣传工作,有效扩大了本次城中村手机信号放大器专项治理的影响范围。活动开始后,湛江移动在菉塘村重要道路、出入口,挂起了“手机放大器专项治理”宣传横幅,并在人流较多的菉民市场设置线下宣传点,为往来群众科普信号放大器的基本知识。除此之外,湛江移动工作人员还不辞辛苦地线下走访了超50家商户住户,面对面引导群众正确认识私装放大器的危害,共同营造良好公众通信环境,保障了群众通信权益,树立起移动公司10分满意服务口碑。

挨家挨户真服务,精准发力抓实效。湛江移动与工信局的工作人员在菉塘村挨家挨户进行了干扰排查和用户使用感知调研记录,累计发现典型私装干扰器超10个。在逐户沟通洽谈方案和宣贯执法要求后,湛江移动表示将协同积极配合的客户进行整改,让客户自觉关闭并拆除私装的手机信号放大器,对于不愿配合的情况将进行依法拆除设备。

对于一户由于私装放大器对周边客户通话上网影响较大的人家,湛江移动主动与房主科普私装信号放大器属于违法行为,而且使用信号放大器不仅会干扰他人信号,也会干扰自己的信号,损人不利己。此外,私装的放大器还容易受雷击爆炸,存在危害人身的和公共的安全隐患。经过科普后,房东充分理解了整治活动的意义,与湛江移动达成了配合整改共识,并对湛江移动认真的服务竖起拇指,表达了感谢和赞扬。

经过此次整治,菉塘村私装手机信号放大器的问题已获得有效解决。接下来,湛江移动将重点围绕“菉塘村、海滨新村、尖嘴岭”三大私装放大器最多的城中村开展地毯式排查,协同政府扩大城中村手机信号放大器专项治理工作成效,切实为群众办实事办好事,积极保障群众通信权益,继续为客户提供10分满意移动网络服务!

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