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网格长的治“家”之道  记山东泰山移动黄前网格长曹梦梦

2021年9月10日 13:17 CCTIME飞象网 作 者:颜霞

夏天的夜晚,蝉声不断,微风偶起,抚平了人们心中郁躁的情绪。在山东泰安泰山区大津口乡栗杭村的中心广场上,一抹抹红色的身影伴随着广场舞欢快的音乐,在乘凉的人群中间穿梭,像极了跳动的音符。像往常一样,曹梦梦接了刚刚放学的女儿,再次返回网格,开启了“每日一突破”的网格夜场营销模式。

2020年12月,身为行业客户经理的曹梦梦主动投身一线,成为山东移动泰安泰山分公司黄前网格网格长。8个月的时间,她凭借丰富的政企工作经验,以网格为家,带领网格从2019年的D类网格战队跻身A类网格战队,先后获得网格组“个人市场突破奖”“综合实力第一名”以及“HI冠军”线盒争霸赛冠军网格等荣誉称号。

“不顾小家何以顾大家,我的团队要家家兼顾”

  由于乡镇网格的特殊性,村里白天家家户户大门紧锁,只有晚上,外出务工和下地干活的村民才会回到家中,此时正是提升业绩的关键时期。作为宝妈的曹梦梦,深深理解网格成员心里的矛盾,一边是业务发展关键时期,急需抢抓时机,不能放过任何一次发展业务的机会;一边是宝宝成长关键时期,不愿错过任何一次陪伴孩子的机会。于是,栗杭村就有了孩子们一旁捉知了,妈妈们一旁努力工作的场景。

“用坚韧的毅力实现自己的价值”

  作为黄前网格的“领头雁”,曹梦梦一边同网格成员一起学习专业知识,增强业务拓展能力,一边梳理网格短板弱项,找出突破点,以“摸、建、销”三字营销策略为抓手,实现了多个自然村的线盒从零安装变为100%安装,从政企业务贡献度零的突破到连续8个月节节攀升。一次次走街串巷的营销,脚磨破了,休息一会儿又重新加入营销队伍;一次宣传不行就两次、三次,曹梦梦与村民之间从建立联系到逐步产生信任,豪爽的性格、担当的作为得到了村民的一致好评和赞誉。

“我不是单枪匹马,我的身后有千军万马”

  初到网格时,为使团队尽快拧成一股绳,曹梦梦倾己之力为他们解决工作生活中遇到的困难。首先解决的是员工午餐问题,曹梦梦将职工小小家充分利用起来,手擀面、酸菜鱼、美味小炒、水饺、煎包……俨然一副“家”的模样。一顿顿美味的午餐加深了员工间的沟通交流,通过饭间的“思维碰撞”,萌生出好的想法,员工的使命感和责任感油然而生,网格工作从“你的我的”转变为“我们的”,提升了团队凝聚力和战斗力。

曹梦梦带领黄前网格每一名员工披荆斩棘、攻坚克难,她说:“网格的工作每天都充满挑战,每天都有新的收获。我们的不足之处还有很多,但是我相信只要我们有这股跨越赶超的劲儿,就是成功的开始!” (陈珂 许姗)

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