9月9日-10日,中移铁通四川分公司党委书记、总经理邓静同志到南充分公司开展调研,并深入蓬安、仪陇支撑服务中心指导工作。
邓总与南充分公司干部员工进行了座谈,听取了分公司2021年前三季度的工作汇报,并详细询问各条线主管工作中存在的困难和需要解决的问题。邓总指出南充分公司存在的不足,并对下阶段工作提出八点要求。
一要贯彻落实集团公司给予铁通的定位,聚焦主责主业,快速将“转方式、调结构、拓规模、提能力、树口碑”半年工作会精神落地;
二要认真思考,弄明白“十四五”规划要义,加大工程信息的外部拓展力度;
三要加快管理能力的提升,有目标、有计划的开展工作,不能泛泛而谈,而是快速适应“建营装维服”一体化的运作模式;
四要加强服务中心的能力建设,始终要弄明白“一体化”运作模式的落脚点在服务中心,只有强化末端的能力提升,才能当好属地装维营销专业化的支撑者;
五要着力打造高素质集客维护队伍,集客维护工作要做到分层分级,要由外网简单的通、断故障处理向内网延伸,持续维系好客情关系,做优服务,以此实现业务拓展的目的;
六要作好赋能培训工作,大量储备人才,不断满足移动赋予的高精尖网络维护要求;
七要关心关爱员工,要从党史学习教育中领悟“一切为了人民”的真正内涵,通过薪酬体系和能力提升,切实为员工办实事;
八要严格落实安全生产责任制,认真学习新《安全生产法》,把“三必须”和安全生产主体责任具体到岗、到人。
调研期间,邓总还到蓬安、仪陇服务中心与一线员工座谈。座谈时,邓总强调:基层管理一定要解放思想,首先要围绕问题导向、目标导向和结果导向开展工作;其次要与属地移动深度融合,作好敏捷建设的质量,做优市场销售的受众,踏踏实实为主业公司提供坚强保障和支撑服务工作。