9月10日，福建省莆田市突发疫情。哪里有疫情，哪里就是移动人的“主战场”！
中国移动福建公司按照上级部署，快速反应，主动而为，统筹安排，全力组织业务支撑、网络维护、后勤保障等专业人员第一时间投入疫情防控一线。
分秒必争大数据筑牢疫情防控线
在莆田市仙游县疫情防控指挥部，福建移动打造的“莆田市疫情防控平台”发挥了重要作用。平台运用大数据、人工智能等信息技术，汇聚整合政府相关部门的疫情防控数据，为突发情况应急处置、疑似接触全方位摸排等提供技术支撑；其子功能“大规模核酸检测信息平台”完成一个样本采集工作仅需 15到20秒，每分钟极限值可支持采集500万人次，较手工模式速度提高了三到四倍，所有试管记录直接存储在检测系统中，核对效率提升一倍以上。
为助力疫情防控数据跟踪，快速提升核酸样本采集效率，福建移动党员先锋队还在现场紧急培训相关医疗工作者、街道（社区）人员，让他们能够快速、正确地使用该平台。
5G科技同样在防疫一线派上用场。福建移动迅速调集“中国移动iData 50P新型5G扫码枪”设备，并安排技术人员现场指导，高效助力各检测点核酸检测工作。据悉，该扫码枪可直接接入市级核酸检测平台，并通过物联网无线传感数据加密传输，医护人员只需随身携带新型5G扫码枪，便可完成核酸数据的采集与回传。
全情投入多措并举保障通信生命线
为保障中高风险区域的客户通信顺畅，福建移动第一时间组织无线应急保障队伍，将中高风险地区数百个小区同步纳入重保小区，并调集通信应急车和应急宝实时做好网络支撑保障。快速响应中高风险区域客户紧急致电10086应急开机需求，重点保障客户对“漫游地查询服务/通信大数据行程卡”的使用需求。针对封控区域准备多场景的网络解决方案及保障措施，组建应急通信保障队伍28支，出动保障车23辆次、保障人员87人次，响应政府部门防疫保障需求，统筹做好网络故障及疫情防控网络支撑调度。
疫情暴发后，莆田市各移动营业厅迅速进入疫情严控状态。入店客户实行“一门进出”原则，所有进厅客户需严格执行“佩戴口罩、测温、亮码”三个步骤安全操作，等候休息区客户严格保持“1米安全距离”。同时，每日对营业厅台席、设备等进行消杀，并引导客户通过线上渠道办理业务，减少不必要的接触。
防疫一线，党旗高高飘扬。福建移动部分党员先锋队队员、青年志愿者协同政府部门组成多个防疫小组，连夜前往枫亭镇九社村、建国村、霞街社区、耕丰村等风险区域支援，为防控一线配送物资。
疫情就是命令，防控就是责任。面对疫情，福建移动逆行而上，助力各级政府部门累计发送防疫短信208万条，提供云广播智慧运维服务124套、闽政通扫码枪199把，以信息化手段助力疫情防控，为疫情防控提供坚强通信保障。（王柳欣）