又是一年开学季，中移铁通武汉分公司从组织协调、人员培训、资料准备、营销脚本、装维保障等方面精心筹备，多措并举打响2021年秋季“高校迎新”攻坚战。
一是自8月份开始，该分公司各条线业务部门多次召开专题会议，研究制定《秋季高校迎新装维保障方案》，成立保障提升工作小组，全面负责活动期间宽带装机和故障处理的组织和实施，并于20日前完成对新入职人员、分公司党团突击队成员，以及临时装维人员（在校学生或其他人员）100%比例培训工作。
二维护业务部、智慧家庭项目部经理及移动市公司质保、移动区分公司等负责人，于开学前夕深入各高校学生公寓进行实地考察，对学校工程割接及存在的问题进行现场指导，进一步规范强调装机流程。
三是销售业务部提前组织现场迎新人员熟悉、掌握营销政策，确保为新老学生客户群体提供细致周到的服务咨询、业务办理和现场体验。
四是分公司“党团员突击队”用行动彰显先锋作用。去教学楼、进宿舍楼，开展“扫楼清角”业务宣传及现场安装调试工作，确保营销、装机、开通同步进行。据统计，自9月2日—9月14日，累计安装开通校园宽带14231部。（田桂荣）