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记者简介
 杨捷焱
2007年7月,开始加入移动新闻宣传行列,工作中不断领悟到:快乐的生活,需要善待自己和善待别人;快乐的写作,需要留心观察和用心聆听。
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【数智移动 实事为民】:聚焦“三个点”,5G服务护航开学季

2021年9月16日 11:55 CCTIME飞象网 作 者:杨捷焱

又是一年高校开学季!莘莘学子们怀揣着青春的梦想踏入新的征程,在梧州各大高校,梧州移动组织党干部成立“校园服务先锋”,聚焦“三个点”,为学校有序开学、新生顺利入学保驾护航,切实践行“我为群众办实事”实践活动。

找准“需求点”,暖心服务送到新生心坎上。在各大院校的迎新服务点现场,“校园服务先锋”贴心为报到的学生及家长发放贴合校方防疫管控要求的专属防疫礼包校园服务先锋也把服务渗透到新生注册的各个环节,接送车、搬行李、同报到、防疫提醒、协助校方维持现场秩序,随时给予新生及家长帮助和指导在点滴的帮扶小事中得到了新生及家长、校方工作人员的一致赞许。

抓住“关键点”,5G业务带给新生炫酷体验。公司为高校新生量身定制了以5G动感卡为主的“动感地带学生礼包”,这一专属礼包不仅有可满足学生使用的大流量套餐、还包含了通话分钟及500M高速宽带等业务,助力高校新生解锁新潮有趣的5G体验和大学体验。“校园服务先锋穿梭在校园的各个角落宣传推荐,细心细致地为新生及家长解释5G业务,为他们解疑答惑,按需为他们办理“动感地带学生礼包”。

打通“连接点”,测试优化护航校园网络畅通。开学季前,公司组织网络技术线人员提前踩点各院校,筛查各院校信号覆盖盲区,集中资源进行校园网性能调配及优化工作,特别是加强网络及支撑系统故障处理、宽带建设及扩容、各校区无线网络覆盖的优化等基础工作,确保校园网络整体质量得到提升。开学注册期间,公司组建装维小分队全力配合做好宽带安装,并派出专业技术人员现场蹲守,全程监测网络使用情况有效保障师生的网络使用感知。(杨捷焱

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