为有效防汛防台风,浙江移动对今年第14号台风“灿都”逗留时间长、降雨量大等风险因素进行了充分考量,组织广大党员冲锋在前,在保通信、保重点、保安全等相关工作一线,筑起了一道道坚强屏障。
9月12日18时30分,浙江移动将防汛防台风应急响应升为一级。各分公司积极备战,重点强化沿海区域基站的维护检查,完成基站、塔桅、管线等隐患点和在建工程施工现场的巡检,做好基站房屋和门窗防水防漏、塔桅加固、杆路扶正等隐患整改工作,落实应急物资储备和检查,全面做好防汛防台风各项保障准备工作。截至14日,浙江移动累计出动抢修人员3006人次、抢修车辆1286辆次、油机680台次,累计发送防汛应急预警短信3608.31万条。
冲在抢险救灾最前线
为了抗击强台风,浙江移动网络保障值守人员组成多支救援队伍冲在抢险救灾最前线,通宵达旦保障通信“生命线”。
12日19时,象山鹤浦海岛大渔潭村的三根接入杆路中断倾倒,光缆垂落,严重影响了交通。接到通知,抢修队伍立即驱车赶赴现场进行检查,调动全部力量搜寻能够最快支援到位的水泥杆。次日0时30分,水泥杆在风雨中安全运至现场,历经一个多小时组织立杆、整理光缆,隐患最终消除,确保了光缆安全。
9月13日,湖州安吉山区普降大到暴雨,安吉南北庄基站设备受损,若处理不及时将对周围近20个小区的宽带、手机信号产生严重影响。接到预警信号后,安吉移动应急指挥中心采用24小时值班的方式,让党员先锋服务队走在前、做示范,冒雨前往南北庄基站进行抢修。受损基站位于深山密林中,抢修人员昼夜不停踩着泥泞山路,在密林深处找到受损设备,在台风来临前完成了光缆接续,为打赢防台风保卫战做好了预先保障。
移动服务暖人心
“灿都”来势汹汹,为帮助受灾群众渡过难关,尽快恢复正常生产生活,浙江移动急群众所急、想群众所想,用实际行动给受灾群众送上暖心关怀。
“嘉兴平湖新埭集美箱包避难站聚集了300余人,急需信号保障!”接到通知后,平湖移动党支部临时成立党员突击队,冒着风雨赶往避难站,迅速完成无线信号测试和扩容方案制定,确保无线信号的正常使用;考虑到WiFi使用需求,平湖移动又紧急调用家装队伍安装有线宽带。
台风来临,台州暴雨持续,路桥大道营业厅成立志愿小分队,客户经理协同终端销售人员到区政府提供上门服务,为区政府工作人员办理5G业务、下载和彩云等并现场提供操作教学。这些特殊时期的特别服务以及成功的网络应急处置,赢得了群众的广泛好评。
信息化助力应急管理能力提升
9月12日傍晚,台州温岭港口巡查人员发现松门镇白岩村码头外,有一只离岸约600米的广东渔船。由于风浪较大,工作人员无法与船上人员取得联系。为确保船上人员安全,温岭移动接到政府通知,要提取船上人员手机号码信息,以便通知其撤离到安全港区。
茫茫“号海”中筛选出精确号码信息,如同大海捞针。温岭移动立即与台州市公司联系,得到了台州移动网络部网优中心、市场部支撑中心以及政企部营销室的全力配合,通过向该区域基站当日新进的5000多个号码群发短信,12日22时左右,船员收到预警短信后成功靠岸避险。
在舟山六横镇礁潭新村社区,社区工作人员通过移动“智慧云喇叭”发布台风“灿都”预警信息,提醒社区居民妥善处理室外物品,尽量减少不必要的外出。据了解,这些省心省力的“智慧云喇叭”是由舟山移动在全市各村镇社区进行部署,基于智慧广播云平台,依托移动物联网技术而实现的跨区域实时广播,这样的模式使政府应急管理能力得到提升。
面对台风,浙江移动抢修队员毫不退缩,他们召之即来、来即能战,以实际行动坚守在防台风抢险一线,用顽强的意志和无畏的精神,保障通信“生命线”畅通。