飞象首页 | 国内 | 国际 | 运营 | 制造 | 互联网 | IT | 光通信 | 业务
之窗首页 企业动态 市场营销 文化建设 行业监管 八小时外 飞象论坛
记者简介
 马红建
爱生活
点击排行

“跨界能手”肖洒:创新思考入血液 责任担当勇践行

2021年9月23日 10:48 CCTIME飞象网 作 者:马红建
肖洒,男,中共党员,1989年出生于陕西西安,计算机科学与技术专业硕士,高级通信工程师,现任陕西移动大数据生态主管。自2013年进入陕西移动工作以来,从营销专员到业务主管,从产品经理到同时管理多个项目的核心骨干,他业绩优、成长快,成为陕西移动最引人瞩目的党员创新力量。

  肖洒是中央企业青年岗位能手,是陕西国防科技工业劳动模范、中国移动“最美移动人”,连续两年获得中国移动

  自主开发大赛银奖、金奖。

爱岗敬业最具实干精神的“创新者”

  每一项工作都认真负责,负责的每一项业务都很娴熟,把每一项平凡的工作都干得不平凡。肖洒负责终端销售时,找机会策划别出心裁的营销活动,动员同事一起完成“iPhone零点送到家”活动,满足客户第一时间拿到心爱手机的愿望;负责新媒体时,主动探索小视频带货模式,亲自带货,每周更新一期“洒哥卖机”视频介绍并销售终端,运用新媒体视频模式宣传业务……类似这样的小创新在他负责的业务范围内如雨后春笋般,一个接着一个。

  2016年,肖洒被选派到位于北京的中国移动学院参加集团培训,在此期间,他突发奇想:京东不就在北京,看看有没有与京东合作的机会。念头一闪,立即付诸行动!肖洒单枪匹马来到京东拜访,赢得了对方的信任,由此拉开了陕西移动与京东合作的序幕,也开启了陕西移动社会电子渠道工作的前奏。当时京东一位领导感慨道:“你是移动各省公司为数不多主动来到我们京东总部的主管,让我感受到了移动公司的诚意!”

  从北京培训归来后,肖洒带领团队在全集团率先制定了社会电子渠道标准化对接引入流程,主动学习互联网公司先进经验,并结合实体渠道经验,打破壁垒,打造了快速引入流程,短时间内就引入了支付宝、京东等业内领军企业。这从功能上拓展了渠道覆盖面,打造了全国领先的社会电子渠道引入模式和合作流程,吸引了众多兄弟公司主动上门取经。2019年,肖洒带领的团队实现直接业务销售超过400万笔,较2018年提升近300%;带来营收超过6000万元。同年,肖洒带领的团队荣登中国移动渠道管理最佳实践榜,获得中国通信行业优秀质量管理小组称号。

爱钻勇闯最具挑战精神的“探索者”

  肖洒业务能力强,但他并未躺在功劳簿上吃老本。他有一个“爱好”,就是琢磨如何“偷懒”,如何“投机取巧”,通过跨界方式让业务得到更好的拓展,让生产效率更高。为此,他几乎每天都不让自己的脑子闲着,琢磨成了他最好的“休闲”。

  2017年,他发现移动公司的一个短板——缺少对老年人的服务。于是他通过总结服务特点,深入了解老年人的业务办理场景,组建团队打造家和产品,提供家人之间号码代管理的工具,让老年客户的家人为老年人提供业务办理和查询服务,把老人的家人发展为公司的“渠道”和“客户经理”。此举为全集团家庭群组客户服务提供了重要的思路,获得2017年中国移动自主开发大赛银奖。

  天道酬勤,肖洒的跨界技能与业绩在磨砺中突飞猛进。2018年,陕西移动线上售卡销量创新高。针对人力无法支撑数量巨大的号卡分拣工作这一难题,肖洒发扬勇于担当、敢于创新的优良作风,继续尝试通过“偷懒”进行攻关。他组建团队,自费购买机械手臂零件,学习机器人编程语言,发现一个问题就解决一个问题。他带领团队历经3个月时间自主进行软硬件开发。

  387个零件,27951行代码,上百次的调试,智能号卡分拣机器人诞生了,很好地解决了人工号卡分拣效率低、错误率高的问题。这一创新成果获得2018年中国移动自主开发大赛金奖,创造了全集团历年自主开发大赛的团队最好成绩。

爱挑重担最具理想精神的“担当者”

  危难关头,肖洒总是冲锋在前,始终坚守一线。2020年1月28日是大年初四,全民抗疫工作模式开启,公司的营业厅防疫工作压力巨大。

  疫情之下,肖洒主动请缨,成立了抗疫抖音小分队,快速提炼总结营业厅防疫工作亮点,在内部复制,让客户放心。说干就干,肖洒第一时间前往营业厅,把西安正常营业的厅跑了不止两遍,发掘营业厅主动创新的防疫技巧,拍摄短视频,没有视频剪辑能力就边拍边摸索,自己制作剪辑并发布,做到“亮点不过夜”。就这样,经他之手,一个营业厅创新了,第二天全省营业厅都动起来争相效仿。

  非常时期,非常担当。明眼人都看得见,拍视频、跑厅店这些事儿都不是肖洒的分内工作,但只要是对防疫有用,对客户有帮助,能解决实际问题,他就主动站出来、冲上去,从不计较个人得失。他用自己的实际行动,践行了一名共产党员的初心与担当。

  每负责一项工作都兢兢业业,每处理一件事情都有始有终,每遇到一个问题都知难而上,每面临一次挑战都全力以赴,这就是肖洒!古人云:“路遥知马力,日久见人心。”在他的身上,大家感受到一名新时代基层党员敬业、乐观、坚韧、激情的精神,正是这样的精神使他影响并带动身边的一个又一个同事,共同书写红色青春之歌。(俊逸 赵毅)

关于我们 | 广告报价 | 联系我们 | 隐私声明 | 本站地图
CCTIME飞象网 CopyRight © 2007-2024 By CCTIME.COM
京ICP备08004280号  电信与信息服务业务经营许可证080234号
公司名称: 北京飞象互动文化传媒有限公司
未经书面许可,禁止转载、摘编、复制、镜像