泰州移动始终坚持将“我为群众办实事”实践活动贯穿于生产经营、企业发展的各个方面, 秉持“客户为根，服务为本”的服务理念，不断推动技术创新、服务升级，千方百计解决群众“急难愁盼”，充分满足人民群众对美好数字生活的需要。
立足职能职责，充分发挥“特长”，把实事做深
如今，上强国、学知识、看视频，晒“积分”，已成为党员干部群众学习的新风尚。每天坚持学习，尤其是观看视频需消耗大量流量。为节省流量，大多数人只会在无线网络条件下使用App学习。为了让党员干部群众完全实现“流量自由”，切实解决需求痛点，泰州移动经过反复调研、分析研讨，仅在一周内就完成了0元5GB学习强国专属流量包、1元20GB定向流量包优惠活动的申请、测试及上线推广，真正使党员干部群众做到了随时随地学习强国，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。
坚持问题导向，着眼“急难愁盼”，把实事办实
为满足更多人观看本地频道的需求，泰州移动积极践行为群众办实事，加班加点紧急开通了省内跨区专线，开展现场服务器部署调测，抢在中秋节前实现了泰州电视台三大频道的上线，方便广大市民观看泰州电视台。
此外，成立专项工作组，围绕“加强农村网络日常运行维护”、“提升故障申告处理能力”、“按时完成网络故障修复”、“做好农村应急通信保障”四方面重点任务，安排专人走进农户家中现场体验宽带使用效果，建台账、列清单，持续推动农村网络质量的优化改善。
聚焦民生服务，立足文明创建，把实事落细
为改善环卫职工、交巡警等特殊群体的劳动条件和工作环境，泰州移动在营业厅设立“安康驿站”，通过添置微波炉、饮水机、医药箱等硬件设施，为一线劳动者提供休息、茶饮、充电、餐食加热等免费服务，帮助他们解决“喝水难，吃饭难，充电难”等实际问题。开展“空中缆线及私拉乱接攻坚行动”，抽调全区27名党团员志愿者、6辆整改车组成4支攻坚行动小组，对三个区的主次干道、商业大街、社区、农贸市场等线缆和箱体进行拉网式排查，给市民营造出更加整洁有序的生活环境。