9月15日至27日，第十四届全运会的圣火熊熊燃烧。三秦大地，活力无限，一场场巅峰对决，一次次奋力拼搏，定格住了一个个经典时刻。
十四运会圆满闭幕，作为十四运会官方合作伙伴，陕西移动也圆满完成网络保障、技术服务工作。
移动铁军助力盛会精彩圆满
“为实现十四运会精彩圆满贡献力量”“全力以赴保障十四运会通信网络畅通”“智慧全运移动同行”……在十四运会期间，这些振奋人心的话语成为陕西移动人嘹亮的口号，激励着他们争做网络先锋，为盛会助力。
在开幕式当天，陕西移动人誓保网络通信畅通，为开幕式的成功奠定了坚实的网络基础。闭幕式上，还是这群工程师在背后默默坚守。“开幕式我们圆满完成了保障任务，闭幕式我们同样不能懈怠，要善始善终、十全十美！”负责闭幕式网络保障的陕西移动工作人员说。为了圆满完成保障任务，陕西移动创新监控保障方案，确保闭幕式期间网络性能平稳、业务质量良好；以云网专线、“一馆一案”场馆保障、疫情防控保障为重点，部署了53个赛事场馆的监控保障场景，为闭幕式打造了坚实的技术底座。
在赛事期间，陕西移动独家承建十四运会“智慧大脑”——十四运会云网项目，组建云网专项组，进行集中化管控。陕西移动在钻石五星级机房建设了具有12960核计算能力、17597GB内存能力、1600T存储能力的主备数据中心，为各场馆搭建OTN ﹢ SPN双备份的竞赛专网，确保场馆满足赛事保障需求；建立“馆长责任制”，由“馆长”牵头督促项目顺利完成；建立“TOC﹢NOC”双中心的指挥调度体系，成立了“平台、存储、数通、传输”专家技术团队，为科学有序开展工作提供充足的人力保障；同时，进行全省巡查测试、全流程保障筹备、全值守赛事保障，在经历了光缆建设、设备安装、业务调测、3次全要素联调联试的考验和调整后，陕西移动圆满完成了十四运会4000余场比赛及开、闭幕式的重点保障工作。
5G技术引领“智慧全运”
5G时代来临，创新大潮涌动。陕西移动以5G、人工智能、大数据、云计算等先进技术为基石，为十四运会提供多层次保障，引领“智慧全运”。
搭建十四运会“智慧平台”。陕西移动建成“挂图作战系统”“应急指挥系统”“智慧场馆、智慧指挥系统”三大信息系统，助力十四运会构建国家级大型运动会信息化系统的大数据统一平台。“挂图作战系统”利用视频会议、数字固话等信息化能力，为十四运会各项业务提供应急指挥服务，形成对全部竞赛场馆的音视频应急指挥调度能力；“应急指挥系统”利用中国移动和对讲平台建成十四运会赛事指挥系统，676部“和对讲”POC机提供高效调度指挥，保障十四运会沟通无障碍；“智慧场馆、智慧指挥系统”基于5G专网﹢定制化云网数字基础设施，运用数字孪生能力对十四运会重点场馆进行三维立体建模，构建全域智能的立体化安保防控体系，为十四运会架起一张“安全保障网”。
打造“云上会议管家”。云视讯是中国移动全网集中运营的会议产品，集高清会议、语音会议、多媒体会议、媒体播报等多功能于一体。十四运会期间，陕西移动积极对接组委会需求，经过系统部署、专线布放、调测工作，开通交付云视讯会场，为赛事匹配“云上会议管家”，7×24小时保障，重点服务赛事指挥中心、体育宾馆挂图作战室、西安奥体中心体育场等核心会场，为开、闭幕式及赛事管理提供全方位保障。
开启“智慧观赛”新看法。“嗨翻燃爆赛场，狂欢不止现场”。陕西移动突破传统观赛模式，基于5G﹢AI﹢VR技术，量身定制了自由视角、VR直播、多视角三种智慧观赛模式，7场直播让观众“直达”比赛现场。
9月23日五人制篮球男子19岁以下组决赛，陕西移动“自由视角”充分发挥多角度、多细节、自由观看的特点，帮助观众更立体地追踪球赛的精彩瞬间；9月17日，十四运会“中国移动杯”羽毛球比赛男单决赛在西安电子科技大学远望谷体育馆举行，陕西移动“5G﹢VR”智慧观赛让观众“亲临”现场在黄金位置观战，360°见证夺金时刻；9月2日，杨凌网球中心网球男子单打比赛中，陕西移动借助“多视角”观赛模式，打造主队视角、客队视角、教练视角、综合视角等多个视角供观众选择，把赛场搬到眼前，这也是陕西移动5G﹢智慧观赛首次亮相十四运会，吸引了多家媒体的关注。
“全运窗口”展现精彩陕西
十四运会，让陕西再次成为人们关注的焦点。在十四运会期间，陕西移动借助“全运窗口”，展现精彩陕西。
互动。位于全运会运动员村及媒体村移动营业厅的陕西印象CAVE空间里的陕西印象裸眼沉浸式体验，让大家通过触摸屏、AR互动、VR体验选择“旅行行程”，感受“陕西的一天”；“走进”奥体中心、延安大学体育馆，“挥挥手”进行篮球、乒乓球等运动体验；通过AR技术与十四运会吉祥物互动合影；通过VR骑行尽享科技与体育的融合魅力。
微笑。在十四运会期间，陕西移动派出473名城市志愿者，在全省10个地市13处志愿服务站，为市民提供手机充电、应急药品、免费地图、十四运会资讯、天气预报等志愿服务。一张张温馨的笑脸、一句句暖心的话语，形成一道亮丽的风景。从日出到日落，陕西移动的志愿者始终活跃在服务一线，共同用热情、汗水、毅力、责任，践行着志愿者的诺言，他们是守护文明的志愿使者。
服务。“您好，很高兴为您服务，请问您需要办理什么业务？”十四运会期间，陕西移动开通赛事帮助中心热线1008621，配置专业坐席，为十四运会提供7×24小时日常赛事信息咨询服务。
十四运会赛事指挥中心是历届全运会首次建设并投入使用的大型综合赛事指挥中心，然而体育行业人士对IT系统运维和流程管控毫无经验可借鉴，为此，陕西移动派出专家团队现场办公，为十四运会输出完美的指挥调度管理方案，填补了大型赛事指挥调度机制流程上的空白，获得了组委会的高度肯定。
赓续。十四运会圆满落幕，残特奥会即将开启。陕西移动延续品质服务，为残疾人士等特殊群体提供暖心服务：持有残疾人证的客户可领取优惠大礼包；面向听障和言语障碍客户推出爱心卡（流量版），面向视障客户推出爱心卡（语音版）；65岁老人持身份证到营业厅，可以办理孝心卡、孝心包。残特奥会精彩继续，移动服务暖心延续。
场内，运动健儿用坚定的信心、顽强的毅力和非凡的勇气，献上了一场场动人心魄的精彩比赛。
场外，移动铁军用卓越的技术、心级的服务和不变的初心，在全运会史册上镌刻下荣光与梦想。
好风凭借力，扬帆正当时。陕西移动将以全运盛会为契机，继续践行央企责任担当，树牢通信初心使命，奋力开创高质量发展新局面。