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记者简介
 孙路
2000.8-2005.3   扬州电信分公司  市场部、客服部  综合管理
 2005.4至今     扬州铁通分公司  市场部、综合部  副经理
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大疫无情,移动有爱——线上教学优惠助力秋季开学

2021年9月6日 08:53 CCTIME飞象网 作 者:孙路

9月1日,本应是新学年的开学之日,疫情尚未结束,为了尽快打赢疫情攻坚战,所有中小学启动线上教学。大疫无情,移动有爱,为了全力支持中小学网课顺利开展,扬州移动早已提前部署,结合当前市区疫情管控要求和学校实际情况,与教育局提前取得联系,确定网课加载、技术保障等应对方案,为全市教育行业提供全面服务,以优质的服务和领先的网络确保满足教师和学生家庭各种网络需求。

停课不停学 赠送互联网电视 收看秋季云课堂

针对不同学生的上网课需求,扬州移动提供了多款宽带优惠政策。据了解,已经安装了移动宽带的家庭,可通过移动互联网电视或者电脑端进行网课学习。对于已经安装移动宽带、尚未安装移动互联网电视的家庭,可申请免费安装,免收首台电视月租费,免安装调测费,同时还赠送高清机顶盒。还有尚未安装移动宽带的家庭也有相对应的优惠,新装宽带仅需20元/月,就能享受千兆带宽带来的高速体验,并且还提供一台互联网电视,免安装调测费,赠送千兆光猫和高清机顶盒。刚成功新装移动宽带的张女士赞不绝口,“眼看着马上儿子就要开学了,要开始线上课堂,移动客户经理了解到我家的情况,帮我家优先安装了移动宽带,还提供高清互联网电视,为我解决了燃眉之急,这样开学就能安心在家上网课了。”移动宽带负责人表示这样的福利可直接拨打客户经理电话预约,而且属于扬州地区特有优惠政策。

停课不停教 宽带免费提速千兆 助力网课直播

由于扬州小区风险等级不一,针对教师群体扬州移动专门推出一系列教师专属特惠,为教师们提供全面服务的同时也确保满足教师的各种网络需求。免费将移动家庭宽带提升至千兆,确保教师线上授课直播流畅不卡顿,对于无法进入现场进行宽带维护升级的封控小区,扬州移动赠送教师群体每月10G的全国通用流量,用4/5G网络也可以完全满足日常授课需求。同时,为确保教学课件快速下发至学生,扬州移动赠送教师2T和彩云云盘空间,供老师上传下发教学课件,针对学生,只需登录和彩云即可享受20G免费网盘空间,随时下载课件进行学习。另外扬州移动还为教师赠送12个月的个性化视频彩铃免费体验,让每位教师都成为一个宣传窗口,让疫情宣传更精准直观和有效。家长或者学生拨打教师电话时,不再是千篇一律的呼叫等待铃声,而是一段段生动形象的防疫小知识、专家科普或是加油打气等系列小视频,让每一次通话都能传递爱与知识。

专属客户经理电话 贴心服务全力保障

为保障各区域家庭宽带线上快速响应,扬州移动为六个区县内的师生家庭提供专属移动联系号码,细化到每个网格配备一名专属客户经理,教师和学生家庭均可拨打电话,进行线上预约办理家庭宽带提速、新装宽带、网络调优等服务,在疫情风险调整后扬州移动将第一时间安排宽带工程师上门服务。

 

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