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APP专项整治取得明显成效 2022年重点布局三个方面

2022年1月20日 14:05  CCTIME飞象网  作 者:致新

飞象网讯(致新/文)1月20日消息,在今日举行的2021年工业和信息化发展情况新闻发布会上,工信部信息通信管理局局长赵志国表示,工信部高度重视广大用户的切身权益保护,立足主责主业,重点聚焦违规调用手机权限、超范围收集个人信息等问题,大力推进APP专项整治,2021年取得了明显成效。

概括来说,可以总结为“五个治理”。

一是完善制度标准,坚持依法治理。治理工作必须要制度优先,规则先行。2021年《个人信息保护法》《数据安全法》等相关法律法规相继出台,为进一步细化有关要求,我们研究起草了《移动互联网应用程序个人信息保护管理规定》,并对社会公开征求意见。同时,推动制定《APP收集使用个人信息最小必要评估规范》等相关行业标准,应该说为APP的治理工作提供了政策和标准保障。

二是聚焦热点难点,强化专项治理。广大用户最“急难愁盼”的热点问题,就是关心和整治的重点。针对用户反映强烈的APP开屏弹窗信息“关不掉、乱跳转”问题,开展了专项整治,推动主要互联网企业基本解决了这些相关问题。尤其是在重要节假日等关键的时间节点,聚焦假日出行、住宿等民生服务类APP开展专项检查。2021年全年,累计开展了12批次技术抽检,通报了1549款违规APP,下架了514款拒不整改的APP。应该说,持续在净化APP的生态。

三是加强技管结合,依靠科技治理。目前在架的APP数量达到了数百万,必须要进一步强化技术检测的手段建设。去年运用人工智能、大数据等新技术新手段,大幅提升了全国APP技术检测平台自动化检测能力,累计对208万款APP进行技术检测,应该说基本实现了对国内主要互联网企业APP的全覆盖。

四是引导行业自律,注重源头治理。企业落实主体责任、强化自我约束,是保护用户权益、推动行业健康发展的关键。去年,组织相关协会,多次召集互联网企业召开APP个人信息保护监管会,面向近千家企业组织开展了16次培训,督促企业强化红线意识,不断完善内部治理,从源头推动企业合规经营。

五是提升服务感知,强化创新治理。工作开展得好不好,最终要落到用户的切身感受上。2021年11月份,聚焦影响用户服务感知的关键环节,组织开展了信息通信服务感知提升行动,简称“524行动”,督促企业建立个人信息保护的“双清单”,完善手机隐私政策和权限调用管理,提升客服服务能力,形成服务提质和感知提升良性互动。

2022年,将重点做好以下几个方面的工作。

一是坚持综合治理,完善全链条监管。重点突出关键责任链监管,对应用商店、第三方软件开发工具包(SDK)、终端企业、重点互联网企业等实现监管全覆盖,打造更为安全的信息通信消费环境。

二是深化“524行动”,提升服务水平,稳步推进相关企业落实行动的各项任务要求。适时组织开展“回头看”,从而更好巩固各项工作的成效,提升用户的获得感。

三是推动协同共治,建立长效机制。加强与相关部门协同配合,形成监管合力,构建政府监管、企业自律、媒体监督、社会组织和用户共同参与的综合监管格局,从而营造更安全、更清朗的APP应用环境。

编 辑:章芳
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