近日,在中国通信企业协会组织开展的“质量信得过班组”建设推进活动中,包括中国移动、中国电信、中国联通、中国铁塔集团等461个基层企业的1165个班组参与角逐180个奖项。成都分公司成华区支撑服务中心李建勇班组荣获“2021年通信行业质量信得过班组”称号。
多年来,李建勇班组围绕以“提升用户满意度、打造移动精品网络”为目标,建立“以专业的技能知识赢得客户的信任,以优良的服务质量赢得客户的满意”的服务理念,从提升人员素质、完善基础强化管理、持续改进创新三个方面开展班组建设、提炼班组特色。班组建设成果获得评审专家的高度评价和一致认可,最终荣获该项殊荣。
1月5日,省公司维护业务部领导孙志浩,成都分公司副总经理郭俊为班组授牌并颁奖,对班组获此荣誉表示了充分肯定,高度赞扬了李建勇团队成员精神风貌及其争优创先的拼搏精神,并鼓励班组做优维护质量、提升服务水平,在新的一年再创佳绩!
成都分公司长期以来高度重视质量管理工作,通过夯实班组建设这个根基,着力提高维护人员的质量意识、职业道德和专业技术水平,班组团队凝聚力、创新能力得到进一步提升。李建勇班组的获奖是成都分公司班组建设成果的一次有力展现。成都分公司将持续坚持以质量信得过班组建设为抓手,全面提升移动代维工作质量,助力推动公司实现高质量发展、高价值经营。

