飞象首页 | 国内 | 国际 | 运营 | 制造 | 互联网 | IT | 光通信 | 业务
之窗首页 企业动态 市场营销 文化建设 行业监管 八小时外 飞象论坛
记者简介
 高飞
点击排行

安徽蚌埠移动建立“政企市场营销全生命周期管理风险防控机制”

2022年1月7日 16:40 CCTIME飞象网 作 者:高飞

中国移动安徽蚌埠分公司针对政企市场营销管理粗放、资源重复投放或者投放不够精准等问题,建立“政企市场营销全生命周期管理风险防控机制”,有效提升集团产品订购,营销案融合营销客户话费、终端、有价卡及ICT成本投入等营销资源投放的全流程管控能力,降低企业利益受损风险,助力降本增效,取得良好的成效。

  蚌埠移动建立营销策划人员和订单中心人员双向沟通机制,嵌入“策划﹢会审﹢实施﹢稽核﹢评估”中的各个环节,建立营销全生命周期管理模型。该模型与政企市场的业务特点、管理特点、问题特点相结合,切实起到“防”的作用。加强过程管控,嵌入营销前置审核机制,营销活动集中配置、集中审批、集中办理,防范营销资源流失和“小鬼当家”式廉洁风险,确保政企业务健康可持续发展。

  制定营销规则,明确营销红线。蚌埠移动严格落实高质量发展要求,针对特殊场景按照集团产品促销分级审批制度执行,避免出现违规审批不合规现象。建立营销方案会审制度。实施政企营销方案会审制度,通过报表超市、政企集中化管控平台等多种系统工具研判集团产品及成员业务信息,联合营销策划室、DICT中心、订单中心等多团队、多专业评估方案是否合理,通过公司不同专业视角,多重审视和评估项目风险,提出风险防控意见,通过分权制衡机制极大降低项目中的员工廉洁风险。制定营销政策签报模板。各区县严格按照制定的签报模板申请,充分体现营销方案中的关键信息点,确保审核人员能充分掌握竞争情报信息,判断资源投放是否合理。按月开展营销监控及后评估。按月下发政企市场营销监控及后评估通报,认真分析折扣折让投放情况,关注疑似重复优惠营销活动及疑似非目标客户办理情况,对存在问题的区县要求及时整改并反馈整改情况。构建权责相当的稽核体系。按月跟踪信息化收入波动异常、产品单价过高或过低、终端出库异常等重点业务,结合调阅业务协议和访谈相关人员进行核查认定,专项通报并督促相关人员在既定时间内完成整改,确保业务差错与具体责任人层层相扣、权责相当。

  据统计,2021年蚌埠移动在风险防控层面,有效避免营销资源流失约20万元,追补漏操作最低消费、业务受限310余笔,通报批评并问责经办人员10余人次,追回工作量酬金0.8万元。在投资效益层面,节约项目类投资成本80余万元,成功保有并拓展110余家政企集团,创造了近200万元的项目收益。(陈淼 夏艳)

关于我们 | 广告报价 | 联系我们 | 隐私声明 | 本站地图
CCTIME飞象网 CopyRight © 2007-2017 By CCTIME.COM
京ICP备08004280号  电信与信息服务业务经营许可证080234号
公司名称: 北京飞象互动文化传媒有限公司
未经书面许可,禁止转载、摘编、复制、镜像