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宿迁移动智慧养老 暖心守护“银发族”

2022年10月8日 09:33 CCTIME飞象网 作 者:沃毅

   随着科技进步,智能化应用已经渗入到日常生活的方方面面,智慧养老方式日趋流行。近期,宿迁移动结合自身网络覆盖优势,利用互联网、大数据技术,将智慧科技加速融入养老服务中,构建以智慧养老平台为中枢、以社区幸福院为阵地、以养老服务点为前哨、以老年人家庭为末端的全域养老新模式,推动健康养老服务智慧化升级,形成服务涵盖全市老年人的“15分钟养老服务圈,为老年人提供最后一米服务。

智慧养老平台升级关爱模式

   在江苏省宿迁市泗阳县智慧托养服务中心泗阳智慧托养服务中心”大屏上,数字看板带来强烈的视觉冲击,丰富精准的养老应用模块一目了然。工作人员指尖轻点鼠标,利用高清视频监控,便可以查看辖区内4个老年人服务站点的实时情况,轻松查阅老人养老档案、健康信息等内容

   据了解,宿迁移动充分发挥5G+科技在智慧助老方面的作用,全力打造“泗阳智慧托养服务中心”,该平台包括智慧呼叫指挥中心和养老服务管理中心两个服务系统,依托中国移动网络以及大数据应用技术,可提供视频监控、动态档案管理、评估服务、活动组织、医疗健康、紧急救援等服务。工作人员可以通过线上外呼了解老人实时状态,还可以通过线下走访现场为老人排忧解难。

   通过一个平台、一个数据库、一个APP、统一站点管理的智能化模式,为老年人提供更精准、更便捷、更高效的养老服务,破解空巢、独居、失能老年人生活照料和长期照护难题智慧托养服务不仅可以更好为老人提供生活照料、文化娱乐、健康指导等养老服务,还可以助力老年人提升生活质量和幸福指数。

数智科技助力居家养老安全防线

   “这个电子关爱证携带方便,我们村一个85岁的老头赶集迷路了,通过一键求助,不到20分钟家人就找到了他,经过这事我逢人就推荐,年纪大的老人一定要配备,别看它小,关键时刻能救命!”泗阳王集镇陈宏时老人在使用移动电子关爱证后,连连称赞。

   据了解,宿迁移动全力打E家亲”平台留守老人通过移动电子关爱证一键求助子女可在自己手机查询到老人的行动轨迹,随时掌握老人的动态,给居家老人增加一道安全的屏障。社区也可以通过跟踪后台数据,对异常情况及时通过电话了解情况,或安排附近的党员志愿者上门服务,让留守独居老人也能享受安心的居家养老服务。

   此外,宿迁移动以养老服务为主线,为农村留守老人提供移动看家服务,通过智能高清摄像头,为独居老人提供实时监控、环境感知、入侵报警、紧急求助等综合性服务,子女可以远程观察到父母的居家生活情况,增强了留守老人生活的安全性

   值得一提的是,宿迁移动推出的移动智能手环”产品搭建虚拟养老院,实时监测了解老人的心率、血压和实时位置,方便工作人员及家人发现问题、及时救助。将信息技术产品融入老年人日常生活,让老年人享受智能化、高品质的养老服务,全方位守护老人生命安全。

 

暖心适老服务消弭数字鸿沟

   “大爷,我已经帮您把江苏政务服务平台下载好了。您看,苏康码点击这里就可以了。宿迁移动营业员小张打开政务服务平台指着苏康码,为前来咨询的大爷边操作边耐心细致讲解道。

   据了解,宿迁移动积极响应切实解决老年人运用智能技术困难的号召,针对老年人数字鸿沟移动营业厅内专设“老年人终端辅导专区”,为老年客户提供常用软件下载、操作和软件升级的指导服务,教会老年人使用智能化产品与小程序应用;不定时开展“适老服务进社区”活动,为老年人日常遇到手机及智能应用相关问题提供面对面服务,为社区内行动不便的老年客户提供上门服务;常态化开展通信诈骗防范宣传,帮助老年人识别诈骗“陷阱”、增强反诈意识,守好自己的“钱袋子”。

   宿迁移动助力智慧养老,为新时代老年群体安全保障、健康管理提供了更加贴心服务与陪伴,让“银发族”在信息化时代感受到关爱和温暖。下一步,宿迁移动将继续依托互联网、5G、人工智能等信息技术,不断探索智慧健康养老新模式,用数字化描绘“智慧养老”新图景。

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