南通通州移动积极作为,充分发扬央企精神,扎实推进文明长效管理工作,助力建设强富美高新南通。
在移动营业厅,南通通州移动多举措开展满意十分、志愿服务、文明窗口等活动,营业厅人员的文明用语、微笑服务、耐心专业解答让客户如沐春风,她们让优质贴心的服务成为传递文明的一道桥梁,在微笑服务的同时,营业厅还为广大客气在休息区设置了便民药箱、客户意见薄,邀请每一位客户留下建议与意见。
在社区村镇,南通通州移动志愿者身着红马甲加入清理打扫的队伍,同时入户走访开展文明宣传,赠送防范电信诈骗宣传材料,为居家老人提供防诈反诈小讲座,提醒老人防范养老诈骗骗局。
针对部分老旧小区传输线缆凌乱等问题,南通移动建立市、区协同机制,成立党员攻坚突击队,大力开展小区环境线路整治工作,重点就管线整治难点问题组织专业技术人员按照“安全规范、美观有序”原则,通过梳理、剪除报废线路的方式分类施策,对散乱零星的线路进行整理、捆扎,按照入地、入管、贴墙方式处理,确保长效。
家住通州区城中花苑的刘老伯说:“我住在这个小区40多年, 见证了这个小区的发展,如今小区的线路也被整理一新,住得也舒心多了。”
接下来,南通通州移动将继续坚持“抓重点、攻难点”,在文明长效管理工作中体现“移动担当”、贡献“移动力量”。