中移铁通濮阳分公司多举措推进“应装尽装”
濮阳分公司立足“属地装维营销专业化支撑者”定位，开展工单回捞工作，多举措提升可装率，做到应装尽装。
一是把退单回捞工作作为常态化管控工作，制定统一回访口径，分类统计分析退撤单原因，针对用户原因、疫情原因以及割接覆盖等问题制定针对性回捞方案，做到有的放矢.
二是市县两级积极协调移动，做好资源优化。市分公司层面由维护和市场条线对接移动相关部门，积极争取政策支持；县区中心与属地移动结合，组织制定和落实资源优化方案。
三是提升装维服务意识和业务水平，通过晨会、周分析会等形式灵活开展培训，提升装维人员业务能力以及与用户沟通的能力，让装维用优质服务赢得用户信任，为产品推广提供帮助，也为业务回捞提供了有力保障。