江苏淮安铁通组织新进人员进行集中培训

    为了进一步提升宽带维护质量、提高新进人员的装维规范操作、提高智慧家庭工程师的各项技能，1月江苏淮安铁通维护业务部组织了全区新进人员针对入户技巧、服务规范、装机投诉处理进行了集中培训。通过主动引导、规范话术沟通、案例分析，进一步帮助新进人员快速融入装维工作，做到轻松“迎战”春节放装。