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我为群众办实事  广东联通全面改善基层单元办公环境

2022年3月16日 15:10 CCTIME飞象网 作 者:王翠霞
近日,广东联通顺德分公司迎来了搬新家的日子,整洁的桌椅、明亮的工位、简洁的会议室、舒适的休闲区都在等待员工开启新的一天。而就在几个月前,这样一个年收入过3亿的区分公司还在老旧、阴暗、凌乱的环境中开展工作。事实上,老旧的办公场地广泛分布在全省,灯光昏暗、墙壁桌椅老化、用餐环境简陋、工位不足等问题仍十分普遍。

  广东联通以“我为群众办实事”为主题,围绕员工感知差、反响强烈的重难点问题,集中开展了全省基层单元办公环境优化提升。历经两年多的不懈努力,使180处基层办公环境焕然一新,惠及6000余名一线员工,员工满意度达99.5%。

  为确保工作落到实处,广东联通在调研阶段线上调查收集了270处办公场地情况,共涉及7方面20余项内容,并通过100%实地走访基层单元,进一步确定整改目标,从细节处提升员工感知。

  为使办公区更加明亮,改造过程中重新设计了门厅、接待区、会议室的空间布局,提升了党建展馆、活动室、阅读角、“五小”等区域的功能合理性,此外还推进“微食堂”试点,设置了“温暖沃家”休闲区与母婴室,让暖心的细节体现在办公环境的每一处。

  办公环境改造过程中,有超过60%的基层员工从方案设计、选择家具、场地施工到最终交付全流程参与,做到过程全透明、全监督。改造结果以员工满意度为唯一评价标准,好不好员工说了算。

  办公环境改造行动的落实过程中,从组织和落实上做到全省统一规划、统一风格、统一标准,开创性地构建了广东联通“三基”办公环境管理标准体系,输出了广东联通自成立以来的第一本《基层单元办公空间识别(SI)规范》,统一视觉识别的同时也做到了创新突破,深化了中国联通国家队、主力军、排头兵定位的视觉形象。此外,还对设计、监理、施工、家具供应商实现统一入库、选型上架,形成了一套可复用的物料索引,切实为基层减负。

  “我感觉非常温馨、宽敞明亮,让我每天都有工作的激情”,“新的办公环境让我们感到自信,再也不怕客户上门参观洽谈,政府部门还借用我们先进的会议室、视频会议系统开会”……新的办公环境不但让员工赞不绝口,更为业务的开展起到了不小的推动作用。

  “民之所忧,我必念之;民之所盼,我必行之。”践行以人民为中心的发展思想,提升员工的获得感、归属感、幸福感,广东联通一直在行动。(李家梁 李旭红)

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