近期，杭州市实施常态化核酸检测，全市居民每48小时须做一次核酸。“核酸检测点现在有检测吗？”“核酸检测排队长吗？”每次去做核酸检测之前，如果能够提前知晓这些情况，不但能够方便市民，还有助于提升防疫效率。
为深入推进“我为群众办实事”实践活动，杭州市上城区清波街道联合中国电信率先在“幸福清波”微信公众号试上线了“社区检测点视频在线”服务。市民进入“幸福清波”微信公众号，根据操作提示，就能看到附近社区核酸检测点的实时场景，并根据人流情况决定是否动身前往。同时，市民还能看到各个检测点的工作时间，以便合理安排检测时间。
这项服务为中国电信浙江公司在省内首创，全面助力杭州市常态化核酸检测工作，以数字化手段为市民带来便利。此次投入运营的“社区检测点视频在线”服务，基于中国电信高清摄像头、5G高速网络和天翼云平台等技术优势，全面满足社区居民高频率访问直播点的需求，不但有助于提升群众满意度，还大大缓解了街道、社区防疫人手不足和指挥调度难等问题。
后续，浙江电信将利用自身技术优势，继续加快疫情防控数字化转型，与各防疫部门深入合作，为疫情防控筑牢坚实信息化防线。浙江电信计划利用云端视频存储和AI分析，以检测点现场排队人流、口罩规范、事件录像三大需求场景为核心，分别面向广大市民和街道政府服务监督部门提供更多数字化防疫服务。
