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江苏移动“四重”领先,重新定义“信息改变生活”

2022年5月18日 13:34  CCTIME飞象网  

一年一度的517电信日又来了,当网络成为生活刚需后,一张网的品质不仅改变了生活,更重新定义了生活的幸福度。

在网络强省江苏,一张网的建设早已不是纯粹的信息基建工程,从优质的网络、多样化的信息产品,到贴心服务、以网惠民的实在举措,“江苏实力”下的移动信息建设正在为我们重新演绎“信息改变生活”。

建设提速,布局深入

江苏的网不仅广更有大讲究

一说到江苏的信息化生活,就必须先直面回答江苏这张网到底建的怎么样?

早在2021年的4月,江苏移动就以“移动速度”率先提前达成工信部《“双千兆”网络协同发展行动计划(2021-2023 年)》下达的网络建设目标。

现在,江苏移动的网络覆盖正在从全面覆盖向“纵深”覆盖全面迈进:

江苏全省县城城区以上区域,99%的乡镇,重点乡镇连片覆盖。在农村,江苏移动持续深化与广电合作共建的700M 5G建设,截止目前已建成开通约1.4万个700M站点,利用低频段优势为乡村5G覆盖建设扩大范围,让全省乡村都基本实现乡镇级以上区域和重点行政村的5G覆盖。

图|农户利用移动5G网络进行直播卖货。

实现重点交通干线覆盖。在南京、苏州、无锡、常州、徐州五大城市20条地铁线路,江苏移动对城区段地铁已完成全线覆盖,对全省高铁、客运等交通枢纽完成57个大客流高铁站、54个高速收费站和服务区、沪宁高速全线、重点汽车站、机场等全覆盖;

图|移动对地铁内的5G网络进行实时测速。

实现重点商圈、景区覆盖、重点单位、重点场所的“点”状5G网络覆盖。在南通,随着近20座中近海海域的移动5G网络全面开通,如东海域80公里范围内实现了5G网络连续覆盖,移动助力如东渔民进入了海上“5G时代”。渔民们不仅可以在海上看视频,更用网络拉起了海鲜直购平台,实现了海货的“出海即上桌”。

图|移动海上5G基站建设。

至此,江苏移动织就了一张点、线、面结合的优质网络,累计开通5G基站超7万个,并以独立组网技术,在全省拉起了一张更快更宽的5G精品网。

此外,为满足建立新一代高品质家庭宽带网络,支撑智慧家庭信息服务的需求,江苏移动积极响应国家号召,大力推动宽带接入能力向千兆迈进。截止目前,江苏移动打造的这张领先全省的高品质千兆宽带已覆盖省内超9万个小区、3500万家庭。

图|移动装维人员为用户安装千兆宽带。

江苏移动不仅完美应答“千兆宽带+千兆5G”的“双千兆”考题,更收获江苏人民的信赖和支持。江苏移动手机用户数已超6000万,其中5G用户数已近2500万,宽带用户数超2000万,互联网电视用户数近1500万。这些数据,不仅再次刷新了江苏移动用户数的历史新高,更以三大指标全领先的优势用实力赢得认可。

超级手机卡、优+权益、5G新通话……

5G创新产品,带你畅享数字生活

以实力赢得用户信赖,江苏移动利用一张网,还为生活带来了多种数智应用。

超级手机卡,无需换号无需安装APP,它用一张小小的手机卡,带来出行、门禁的模式变革。从此出门只需一部手机,就可解决出行、入户全打通;

图|用户使用超级手机卡体验无卡乘车。

“和彩云”、“手机邮箱”,一个手机号就可拥有超大免费存储空间,超大邮箱空间,赋予了手机号码更多使用价值。“和彩云”不仅可以存照片、存文件,开会做记录,还有更多教育、医疗资源的接入,让便捷生活触手可及。以和彩云为代表的移动“优+权益”赋予客户“存、看、玩、刷、用”五大内涵的数字生活新革命,用信息权益的叠加带来生活娱乐的新方式。

而对社会和社区来说,从为政府抗疫提供技术支撑,到小区生活发生智能化改变,江苏移动以数智化信息力量在不断的为生活赋能。江苏移动搭建了拥有智慧门禁、高空识别、智慧停车、数据管理云等多重数字应用的智慧社区平台,居民进出小区不用再靠纸笔登录,滴滴一刷脸不仅能够认证身份,还可云上同步调取健康码等防疫信息,真正实现了数智化的智慧社区管理模式。

图|移动智慧小区系统,刷脸实现进出小区。

类似这样的数智改变,其实早已慢慢融入我们日常,成为了数智时代下的生活常态。5G时代潜力巨大,一部手机=魔力生活。江苏移动用持续上新的全新5G业务一一讲述着“信息改变生活”的真实故事。

服务升级、特殊人群关爱

让冷科技拥有“热温度”

信息的助力不仅改变了生活,借助信息网络优化服务,更让用户感受到了冷科技中的“热服务”。

利用基于5G网络环境的5G新通话,江苏移动率先用“拨号即可见,通话面对面”的视频通话方式为用户开启了 “超清画质、立体传声、真声在耳”的音画质超高清一体化的视频客服新体验;

图|移动助老课堂为老人们提供贴心服务。

针对特殊人群,江苏移动更以信息赋能,推进信息无障碍服务。对于老年用户,江苏移动不仅优化适老产品、开设助老课堂服务,更围绕老年群体需求,从自身优势出发全面数智化升级:10086呼入后一键转人工、让老人不在操作里“迷路”;5G云台席,老人足不出户就可以办理业务;利用5G视频客服服务,让老人刷脸就可以办理业务,省去密码烦恼……

巧用信息化,江苏移动将5G技术、物联网、大数据、云计算等融合应用,为用户打造出“人在哪,服务就在哪”的一体化的智能化综合服务入口,用在线化、视频化、智能化、云化服务能力,实现“听﹢说﹢看”的领先数智服务能力。

而在数智赋能服务之外,江苏移动更建起触手可及的全渠道服务网,7*24小时在线服务+江苏全省超2万家的线下服务渠道,满足客户全方位服务需求。

以多途径、多维度、多功能的数智化信息产品为用户触通数字化生活;以“连接+算力+能力”的新型信息服务体系,赋能行业一体化信息解决方案;以领先的全渠道服务通道实践“我为群众办实事”,……江苏移动用信息服务赋能生活的点点滴滴,让“信息改变生活”离我们越来越近。

编 辑:章芳
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