“518号房的客人，您的午餐已送达，请取餐！”在铜陵市的部分隔离酒店，安徽移动依托“5G﹢ AI”技术打造的“智能机器人”代替人工服务，发挥了积极作用。本轮新冠肺炎疫情发生以来，安徽移动坚决落实党中央、国务院决策部署，按照工信部疫情防控工作要求，为打赢疫情防控阻击战提供强有力的保障和支持。
“智能电子门锁太方便了，可以24小时无缝管理隔离点人员，进出都会报警，既解决了一线人员疲劳值班的问题，又降低了他们的感染风险。”芜湖市湾沚区卫健委相关负责人表示。
面对当前较为严峻的抗疫形势，安徽移动打出由人工智能、大数据等战“疫”方案构成的“组合拳”，为抗疫一线工作者披上信息化“战衣”，为城乡疫情防控筑起一条条“智慧防线”。这种疫情防控智能电子门锁安装在居家隔离或者集中隔离点的大门上，可24小时监测房门状态，通过APP、短信等方式即可接收异常情况推送，有效保证“不漏管”“不脱管”，守好疫情防控“最后一米”。
为助力全民防疫、社区防控，安徽移动在铜陵市天井湖社区搭建了“5G智慧社区云平台”，应用智慧人脸监控、智慧车辆抓拍、智慧电动车入梯监测、智慧社区云喇叭等系统，实现小区的智慧管理。
同时，为减少考生跨区域流动，安徽移动积极打造“5G﹢云考场”平台。
在蚌埠，为安徽财经大学、蚌埠医学院提供“5G﹢云考场”服务。在芜湖，用不到4小时的时间为皖南医学院搭建20间“云考场”，保障了学校高效、稳定、有序的考试环境。在淮北，为淮北师范大学搭建“5G﹢云考场”，上线“双机位监考、防窥屏切屏、试卷加密”等智能防作弊功能，2000余名考生可顺畅进行远程面试。在淮南，移动工作人员通过两昼夜的努力，顺利完成5个“云课堂”的搭建，同步开通3000余个“云视讯”账号，成功实现了全省首次使用虚拟号码代替真实手机号码作为“云视讯”账号，确保了线上教学高质量开展。
近期，国家卫生健康委员会提出每个省份至少有2~3家方舱医院，确保在需要时启用。安徽移动深入分析研究方舱医院服务场景与业务需求，全力助力全省方舱医院建设。
“24小时内要开通方舱医院网络！”接到滁州市定远县防控应急指挥部的紧急任务后，安徽移动克服人手少、时间紧、物资缺等重重困难，连续奋战24小时，圆满完成120间隔离房间的通信网络建设。同期，安徽移动在宿州萧县仅用了5天时间就完成了方舱医院374个房间宽带、互联网电视、WiFi全覆盖，并对方舱医院的4G、5G网络覆盖质量进行现场检查，完成周边资源扩容。
