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中移铁通湖北分公司综调中心开展全员深入装维一线穿越工作

2022年6月1日 10:57 CCTIME飞象网 作 者:田桂荣

   为进一步深化党业融合,贯彻落实集团“实新”主题活动,日前,中移铁通湖北分公司综调中心开展随工一线强服务,听音解难促发展专项活动。

   该活动统筹安排综调全员现场随工,计划随工人均25单/半年。5月24日,第一组携动作清单与武汉装维人员一起走入用户家,完成随工工单30张。从接单到上门到满意度引导全流程穿越,依据标准化动作推进现场作业完善,当日复盘点评内化能力;汇集现场亮点和问题,形成案例“一点支撑”推广。建立升级分组对接,精准支撑现场,解决痛点,密切与装维一线的联系,切实“为一线赋能减负”(白帆)

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