作为环卫工人，广西南宁的梁女士每天早晨上班前都需提前做好午餐带上，但由于饭盒保温差，饭菜冷得快影响口味。近日，梁女士等环卫工人中午不用再吃冷餐了。“现在南宁电信的‘爱心翼站’提供餐食加热服务，随心吃喝很温暖！”梁女士说。
据悉，今年以来，南宁电信以开展“好服务更随心”活动为契机，升级“爱心翼站”服务项目，以“何以‘解忧’，来爱心翼站”为口号，确定了26项“爱心翼站”服务项目，包括厅店爱心台席优先服务、餐食加热、便民服务用品、科技助老微讲堂、助老助残产品体验、无障碍通道等，构建起“老年关爱﹢休息补给﹢生活便利﹢特需上门”四大类解忧关爱服务，打造老年人的“智慧站”、户外劳动者的“补给站”、残疾人的“公益站”、过路人的“便民站”，服务内容不断丰富，显性化厅店自选服务水平显著提高。
目前，南宁电信已建设交付“爱心翼站”68家，遍布5区6县营业厅，建站目标完成率达100%。据了解，南宁电信以此为平台，将持续开展防诈、助老等主题关爱活动，打造“相约星期二”等主题服务日，组织爱心大使走出营业厅、走进社区，为居民、老人开设公益微课堂，面对面、手把手辅导智能手机操作，让更多人便捷随心享受高品质智慧生活。
