5G时代社会快速转型，智能化、数字化的生活方式为市民们提供了极大的便利，然而随着“银发社会”的悄然而至，如何让老年人快速融入数智生活，帮助老人跨越“数字鸿沟”，已成为全社会共同的责任。针对老年客户面临智能信息化服务不敢用、不会用的难题，扬州移动全方位开展适老化服务，不断打造适老产品并升级服务设施，让“银发族”敢用网、善用网，共享时代进步的科技红利。
扬州移动深入分析老年人的通信产品使用习惯，推出银发族专属的孝心卡套餐。“老年客户使用手机的习惯和年轻人不同，所以我们专门推出了孝心卡产品，资费简单明了，通俗易懂”，移动工作人员介绍。孝心卡专为老年人量身定制，每月仅需29元，通话、流量、宽带、互联网电视和家庭监控一步到位，既能满足老年客户通信、上网、娱乐等多元化需求，也让子女实现了对老人看护监管、安全健康的在线云端守护。
尊老、敬老、爱老、助老既是文明社会的一把标尺，也是社会迈进全面小康的主旋律。一直以来，扬州移动为银发族提供针对性、差异化的服务产品，如线上提供5G云台席服务，线下开展“厅内小课堂、一对一辅导、送课进社区”等贴心的适老服务，手把手教会老年人各类智能应用。未来，扬州移动将继续完善优化老年人精细化服务，将数字技术转化为帮助银发群体的利器，以实际行动让银发族老有所“移”，温暖常伴。