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 石海燕
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常州铁通召开金坛支撑服务中心全体装维大会

2022年6月29日 16:19 CCTIME飞象网 作 者:石海燕

     617日,常州铁通金坛支撑服务中心召开全体装维大会,大会主题“安全生产,服务满意”。大会主要分三个步骤进行,第一步安全宣贯,本月是全国第21个全国“安全生产月”,由金坛支撑服务中心经理陈晶对全体装维做安全工作部署,重点提醒装维人员做好个人防暑。第二步由装维主管李小亮对近期重点工作进行宣贯,对短板指标和典型案例进行分析,并对5月零缺陷和星级装维进行现场表彰。第三步问题收集,针对近期一线装维在日常工作中遇到的问题进行答疑解惑,对于现场无法及时答复的问题记录后期积极与移动家客班商讨解决方案。通过此次装维大会,更深入了解了一线装维的诉求,可以更好的打造“营装维服一体化”支撑服务体系,从而确保客户满意度。

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