今年以来，中国电信浙江公司在业内首次提出“千兆标配”（5G﹢WiFi 6﹢10G PON），通过网络、终端、应用、服务、套餐升级，推动基础业务规模和价值双提升。
一是千兆网络标配升级。以杭州、宁波千兆城市标杆为引领，浙江电信计划2023年实现地市千兆城市100%达标，差异化实现“千兆专属覆盖小区”“千兆双网覆盖小区”“千兆薄覆盖小区”。二是千兆终端标配升级。优化终端与场景应用匹配，根据客户需求和业务场景，推动不同形态10G PON终端精准应用，加强终端供应链管理，实施10G PON终端供应统筹，保障重点区域千兆业务发展，同时积极开展GPON终端利旧，促进降本增效。三是千兆应用赋能升级。针对社区，主推基于千兆网络的天翼云播、核酸慧眼、防疫门磁等防疫智慧应用，为社会精密智控注智赋能；针对智慧家庭场景，持续丰富家门看护、安全守护、智能开门、家电控制、智能照明等“1﹢5﹢N”千兆级宽带应用场景；针对个人场景，主推“5G新通话”、天翼云电脑、AR魔法书、安全宽带等高品质数字生活应用。四是千兆服务承诺升级。落实“好服务更随心”要求，提出全省城区范围内无条件受理千兆宽带业务、用户提速装维无条件上门测速交付等服务承诺，创新推出全网客户网络专业优化等举措，以客户满意度为切入点，为用户提供信息箱整理、家庭网速测试、室内WiFi信号覆盖检测等服务，为用户选择最适合的升级方案。五是千兆套餐标品升级。分层推动端网套用一体化，以实现用户网络性能最佳、感知最优。（顾瑾 陈芳）
