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聚变跨越塑形象 裂变赋能做表率

2022年7月20日 14:46 CCTIME飞象网 作 者:黄夏良

发展强,党建才有说服力;党建强,发展才有持续力。2022年,无锡铁通党支部积极用聚变式发展思维激发裂变式效益通过抓实党建指导员队伍管理,强化基层员工综合能力提升,积极触发基层网格的裂变赋能全力推进“两和”3.0升级

聚变释放 推动责任落实

无锡铁通共有党建指导员25名,分别包保37个网格。通过“三会一课”开展集中培训,组织开展业务培训等,党建指导员明确多重身份,加强综合能力提升。在网格中,党建指导员主动亮明身份,先锋先行,严格落实“四个一”工作任务,即:每周一联系,联系网格了解各项工作开展情况,进行专项指导;每月一指导,每月深入网格开展党建经营工作指导,针对网格提出的意见建议,及时反馈,督促推进;每月一走访,每月到网格开展走访,与一线员工开展谈心谈话,帮助解决实际困难;每季一交流,以党小组为单位开展党建指导员工作落实交流会,通过互相交流工作开展情况、工作经验,探究不足,实现工作的提升。在党建指导员的“多重”督促指导下,无锡铁通各网格综合能力实现了快速提升。

裂变赋能 提升服务意识

按照党建引领的工作原则,无锡铁通党支部加强机关作风整改,有效推动机关与基层的双向互动。党建指导员作为桥梁与纽带,在各项工作推进中注意身份转化,积极用心做好服务。党员干部当好“领路人”,深入一线,主动参与一线经营生产工作,动员基层员工参与经营工作讨论,提出意见建议;优秀党员当好“培训师”,精准培训助力基层员工能力提升和业务拓展;普通党员当好“讲解员”,全面宣贯各项政策内容,做好讲解和服务。同时党建指导员按照能力特长积极发挥作用,在与基层员工指导、沟通、服务中,比学习、比敬业、比奉献、比形象,不断拉近与基层员工的距离,提高了基层网格的政策执行力和落实力,进一步激发了基层网格的拓展力。

裂变激发 凝聚发展力量

无锡铁通党建指导员工作开展以来,25党建指导员积极统筹协调、相互通力协作,强化对基层网格的日常督促与指导,累计走访基层网格160,帮助处理意见、问题及安全隐患等132,有效提升了网格的管理水平,推动了经营工作的高质量发展。维护条线:规范安全晨会流程,进一步加强安全管理;抓实指标分解和分析,每周进行弱项指标通报;加强一线员工培训工作,加强约谈和跟单;完善绩效考核,定期开展评先工作,进一步激发维护条线员工的内在动力。截至5月份,无锡铁通家宽装维服务满意度99.74%,新装弱光率0.33%,家宽网络质量重复投诉率1.16%,均排名全省前列。销售条线:强化业务分析和指标分解,定期开展学习实践;加强微格管理,精准营销台账;树立榜样作用,有效推进随销发展。截至5月份,宽带营占比、电视营占比、智家三项营占比均接近40%。截至6月份,随销业务量累计超13万笔。工程和信服条线:积极落实“万千”工程,注重业务宣贯和人员培养,建立信息支撑服务团队,全面对接各个信息渠道。支撑服务中心在工程营销中全面出击,2022年累计实现工程签约149个,签约率显著提升。

“两和”升级中,无锡铁通党建指导员充分释放裂变新能量,有效推动了各项工作的执行。下一步,无锡铁通党支部将继续加强支部聚变、党员裂变,以生产经营为中心,把党建真正融入到企业发展的方方面面,充分发挥党组织的政治核心和党员的先锋引领作用聚焦新“二者”定位,进一步推动企业的高质量发展高价值经营,为集团创世界一流“力量大厦工”贡献新能量。

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