八月,南通气象台已连续发布了多个高温橙色预警信号。在如此酷暑当头,却有这么一群移动人,不惧烈日,无畏高温,依然坚守在工作岗位,他们战高温、斗酷暑,用实际行动恪守着“用户至上”的服务承诺保障着网络通信的安全。
8月15日早晨7点,南通如东移动的城区网格装维队伍正在召开家客网格晨会。一个工具包、一个不锈钢箱子,是每一位装维小哥“行走江湖的武器”。里面除了光猫、路由器、测速仪、打印机外,还装有斜口钳、寻线仪、光纤切割刀、米勒钳等工具。全副武装后,装维工程师就投入到高温酷暑中,保障城市每家每户的通信网络。
上午10点多,南通崇川移动观音山网格组织3名网格装机支撑人员,及时调配支援力量,全力保障酷热天气下的装机时效与质量。他们针对观音山区域内的宽带线路加强光缆、OLT设备安全巡检,开展线路、分纤箱、光交箱隐患整治,对接入弱光、设备质差集中整治,降低宽带故障率,保障宽带网络的安全运行。炎炎的烈日将他们衣裳浸湿,火辣辣的阳光晒得他们肌肤黝黑而发亮,当问到装维苦不苦的时候,他们总会这样说:“这点苦不算什么,这是我们的工作。”
下午16点,南通通州移动装维小哥章长冬接到在一名家上网课的学生无法宽带上网的故障报修,他第一时间赶赴故障现场开展紧急抢修,此时气温仍高达34℃,地表温度已经“爆表”,哪怕偶尔会有穿堂风,忙了一会汗水还是不停地从章长冬额头流下,有些甚至流进眼睛里,他拿衣袖擦了擦汗就继续干活。仅仅花了半小时,用户家中的宽带问题就得到了解决。学生的父母感激的给师傅递来水,由衷地说到:“这种天还让你大老远跑一趟,真的辛苦了。”章师傅憨厚地笑着回答到:“这是我们应该做的”。说完,他便匆匆离去奔赴下一家。
像这样的南通移动人每天都穿梭在城市的大街小巷,阡陌乡野。哪里有需求,哪里就有他们忙碌的身影和执着的坚守。不惧“烤”验,逆流而上,他们用汗水和坚持,保障城市的通信畅通。