时刻坚守在岗的网络人
春节期间,万家灯火之时,阖家团圆之际,潍坊联通云网运营中心的无线网、数据接入、传输、动力等各专业保障团队放弃与家人团聚,坚守岗位,全力以赴保障网络运行安全,为千家万户的通信畅通保驾护航。
春节前夕,云网运营中心无线网班组就开始积极组织应急保障演练、制定春节保障方案,针对全网4G、5G基站资源进行负荷评估与均衡调整,全力开展全网隐患排查整治,启动景区、交通枢纽、高铁等重点区域场景通信保障工作,落实各项保障和支撑措施。春节期间,实施7*24小时的专项监控与保障,设立AB角,确保响应及时、调度顺畅、信息及时上报。
除夕夜,优化维护专业李磊、刘昌盛等人带头组成保障团队,这不是他们第一次放弃与家人团聚的机会,每年这个时候办公室都有他们的身影,一边针对基站小区、RNC指标进行小时级监控通报,一边对重保站点及重点场景的异常指标实时处理,制定优化解决方案,保证用户感知。
为了保障春节期间客户网络体验,平稳渡过春节网络流量高峰, 数据和接入班组节前进行了全网安全隐患巡检工作,完成光功异常、板卡高温、光模块故障等隐患巡检并调度整改35处,完成OLT上联中继超流量扩容9条,启动了城域网网络的中继扩容工作,完成NE500E扩容26个GE口,有效分流了用户网络流量,密切监控网络运行情况和流量变化趋势,提前排除网络隐患, 保障宽带网络和IPTV网络的正常运行。
春节期间,宽带网络和IPTV是客户使用频率最高的几项主要业务之一,为了确保网络安全运行,数据和接入班组骨干人员7*24小时进行值守,特别是春节晚会等重要时间节点,值守人员对IPTV网络情况实施全程监控,发现问题第一时间进行解决,有效保障了网络的安全运行,圆满完成了节日的保障任务。
为保障春节期间网络正常稳定运行,他们提前进行网络巡检,梳理IPRAN接入环流量,及时发现处理网络中存在的故障隐患。针对大年初一省委基层视频连线调度会的顺利进行,传输专业的工作人员及时联系相关部门,梳理电子政务网出口电路6条,形成重保电路详单。同时针对每条电路制定应急预案,所有相关备件板卡放置于现场,对于无备件的板卡,制定单条电路的应急调整预案,与省公司和厂家工程师沟通,以便故障时快速进行业务配置调整。初一当天,河西、四平路机房保障人员现场值守,四平路重保人员针对重保电路,在网管中设置重保告警模板和声音告警,保障快速发现重相关设备告警,快速进行响应。最终顺利完成本次重保任务。
春节前夕,潍坊联通云网运营中心就实施了重保措施,在全市范围内相续开展核心汇聚层机房动力设备巡检、线缆测温、发电机组试机等预检测试工作。在春节期间,针对个别基站突发停电故障,通过钉钉调度、短信通知等方式及时将停电信息,紧急推送给维护人员,迅速进行应急发电处置,提供了可靠的电力保障系统,确保了春节期间动力设备的安全运行,保障了网络的安全畅通。