每年的“双11”，对于电商行业来说，都是一场盛宴，而对于中国移动这样的通信巨头来说，也是一次重大的挑战。为确保“双11”期间网络畅通无阻，南通移动以专业的技术和周密的部署，全力做好“双11”购物节的通信网络保障工作。
在通州，南通通州移动抽调专业人员组建“双11”网络保障小组，深入叠石桥家纺城等电子商务聚集地，对电商网络进行现场测试，通过对网络流量、负载等情况实时监测，针对上网流量大、满负荷上网的电商提前预警，通过互联网扩容、流量疏导，
确保网络在高峰期间能够承受巨大的流量压力。与此同时，南通通州移动安排多名专业网络工程师24小时实时关注热门网购站点、网银业务变化情况，第一时间响应并解决问题，让广大网友尽情购物、安心支付。
南通移动网络保障人员左天易告诉记者：“每年的11月前后，通州移动都会组织专业人员来家纺城进行现场保障，全力守护市民购物体验。”
在购物狂欢的同时，为提升用户网络安全意识和防诈骗防护技能，南通通州移动组织志愿服务小分队深入社区进行防诈反诈宣传，通过发放防范电信诈骗宣传单、现场咨询和案例警示等方式，向用户详细介绍了电信诈骗犯罪分子的惯用手法、作案方式以及识别、防范技巧，对以“独家优惠”“退款”“退货”为诱饵向用户发送木马链接，盗取持卡人银行密码等类型诈骗进行了重点宣传，并提醒市民一定要提高警惕，不要轻易打开不明链接，谨防上当受骗。
在“双11”这场电商盛宴背后，南通移动通过专业的技术与周密的保障措施，确保了网络的稳定和畅通。未来，南通移动将继续秉持“客户至上”的服务理念，不断提升网络服务质量，为电商行业的发展提供更加有力的支持。