一年一度的“3·15国际消费者权益日”如期而至。今年的315主题是“提振消费信心”。为切实维护消费者权益，构建透明消费环境，全力打造高品质、可信赖的通信服务，提升客户满意度。玉林移动各单位积极参与当地政府组织的纪念“3.15国际消费者权益日”宣传主题活动，用心保障消费者通信消费权益、全心全意为客户服务。
各单位分别以设立了手机免费维修和贴膜、宽带免费维修和综合业务咨询服务台等方式开展活动，志愿者们主动与客户面对面交流，为前来咨询的客户发放5G便民服务指引手册、宣传单页、环保袋等宣传物料并热情耐心的答疑解惑，听取意见建议。
活动期间，志愿者们同市民耐心讲解5G资费、宽带、智家产品等活动及优惠政策，解答了群众关心的话费查询，流量消耗，网络覆盖和基站辐射等问题。以实际行动共促消费公平，提升客户的法治意识和合规意识。面对“银发”客户，志愿者们积极宣传防范网络、电话诈骗知识，发放反诈宣传单页，提醒老年人警惕消费陷阱，用心传递移动心级服务。
诚信315并不是一句空喊的口号，而是一份坚实的责任。接下来，玉林移动还将持续开展为民办实事活动，指导各分公司擦亮移动品牌，坚持中国移动“央企姓党”的政治属性，努力为广大客户提供消费更透明、服务更便捷、沟通更方便、权益更丰富、资费更优惠的高品质信息通信服务，满足人民对美好数字生活的向往，真正做到服务为民。