为进一步传承雷锋精神，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，南通如皋移动公司认真贯彻落实市文明办部署安排，开展“暖皋2023”文明实践志愿服务活动。
据了解，活动中，南通如皋移动公司成立的“雉水先锋”志愿者团队，纷纷进社区、入家庭进行志愿服务送关爱。本次活动围绕智慧助老、反诈宣传、宽带义诊三个主题开展。
“助老”服务贴心。随着数字化的不断推进，老年人对智能手机的使用需求也不断提升，为解决这一实际困难，移动公司志愿者深入小区发放智能手机使用技巧“明白纸”，现场耐心讲解智能手机使用技巧，手把手教会老年人玩转手机APP，直到老人们满意。
“义诊”服务解忧。“你好，我家宽带网络以前用得挺好的，最近上网老是断断续续的，你们能来看看吗？”家住西城花园的张先生反映。接到问题后，志愿者立即上门检测，经过检查，发现客户光猫年限较久影响使用，找到“症结”后，工作人员为其更换了光猫设备，并为其调测优化，解决了故障问题，提升了客户感知。
“反诈”提醒延伸。为提升群众反诈意识，志愿者们进入超市、菜场等人流集中区域进行反诈宣传，提醒电信网络诈骗危害，同时宣传并科普了《中华人民共和国反电信网络诈骗法》的法条和案例，提醒群众不随意出借身份证办卡、不轻易点击不明链接、不轻信中奖信息，远离电诈。