近年来，南通移动崇川分公司服务南通市城市更新工程老旧小区网络改造升级工程项目，使辖区居民营造一个更加舒适的生活环境。记者了解到，截至目前，南通崇川移动已完成53个老旧小区、735栋楼、约11580户宽带改造升级，历时三年取得阶段性成效，将优质服务举措真正落到实处，不断努力提升百姓的获得感、幸福感、安全感。
“对移动公司这次线路整改都是举双手赞成的。这个小区我住了半辈子了，眼看小区变成现在这么杂乱无章，心里也挺不好受的，这次改造，移动帮我把家里早已不用的网线重新规整，还优化了家里网络，我现在刷抖音一点都不卡了。”家住学田苑的王大妈对家中近期的改变赞不绝口。南通崇川移动针对土建施工容易造成管道线路中断，影响居民生活的情况，特地申请专项资金，将管道线路临时迁改架空，有效提升了网络安全，把影响降到最低，所有工程倒排计划，明确每个环节的责任人和时限，在最短时间内完成网络改造，确保了社区居民恢复正常生活。
在网络通信三网改造建设完成后，南通崇川移动组织网络技术人员挨家挨户的上门检测，针对入户改造已完成的区域，安排专人对改造孔洞的修补。其中，易家桥新村是典型的老旧小区，各种线路室外附挂，老化且杂乱无章。不破不立，南通崇川移动通过新建通信管道、光交箱、分纤箱，新放通信光纤到户，然后彻底拆除原有老旧线路。
“原先小区线缆跟蜘蛛网一样看着就不清爽，安全也成问题，现在小区内已经看不到私拉乱扯的网线了，绿化带内的通信箱子也全部换成新的，环境好多了！”李大爷高兴对施工人员说到。原先影响美观、抬眼可见的“蜘蛛网”飞线消失无影，不但提升了现场改造质量，提高了用户认可度，还解决了重大安全隐患。多样化、个性化服务赢得了居民的一致好评，崇川区虹桥街道还派代表给南通移动送来绣有“告别烦恼丝，居民笑开颜”的锦旗，对南通移动崇川分公司扎实推进办实事，让小区“换新颜”表示感谢。
随着一个个小区靓丽容颜显现，居民的“幸福感”不断提升，被时间蒙上烟尘的老小区逐渐展现出全新的姿态，焕发出崭新的活力。