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 鲍陈冬
在江苏南通移动公司从事新闻宣传等工作,热爱工作 享受生活
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南通移动开展“517”世界电信日活动

2023年5月17日 08:21 CCTIME飞象网 作 者:鲍陈冬
    “517”世界电信日之际,南通移动聚焦“加速数字惠民,畅享智慧生活”的主题,围绕5G应用、预防通信诈骗、精彩权益等服务,开展了相关活动,吸引众多用户参与。  
    “谢谢你啊小姑娘,这下我看视频都没有广告了,还不用担心流量不够用”城南的李大妈开心的向营业员小张道谢。退休后的李大妈除了跳广场舞,没别的消遣,看到一起跳舞的朋友休息时拿出手机看视频,很是羡慕,但子女不在身边也不知道怎么操作。知道这一情况后,营业员介绍办理了适合的5G套餐,并不厌其烦的帮忙下载了APP,教会如何使用。同时推荐领取了移动“优+权益”,免费领取了咪咕视频会员,又在咪咕视频APP上领取了200GB超大专属流量,让李大妈可以放心看视频,足不出户就能畅享移动带来的智慧生活。 
“收到陌生电话、短信要验证码,不要发给他们”,“陌生的链接不要随便点,陌生的二维码不要随便扫,贪小便宜吃大亏……”南通移动青年志愿者们走进社区和乡村,向广大市民发放防诈骗小秘籍宣传单页和防范指南手册,开展“智慧助老”活动。 
  志愿者们手把手地教老人使用智能手机,老人自己在家就能看剧听广播,与出门在外的子女使用微信聊天、视频,通过信息化手段缩小“数字鸿沟”, 让老年人融入数字社会。同时还不忘叮嘱老人如何防范电信诈骗,遇到电信诈骗怎么办,告诫老人不要将自己的身份信息告知陌生人,保护好个人信息,时刻提防通信信息诈骗。  
“您可以登陆掌上营业厅实时查看套餐余量”“网络使用有问题,可以拨打68010086报修,我们的装维师傅会第一时间上门处理的”结合世界电信日,南通移动在海门解放东路沟通100店内开展了“经理接待日”活动,现场聚焦防范电信网络诈骗、流量查询、宽带使用等热点问题进行知识普及和宣传。分公司负责人薛育涛认真倾听客户意见与建议,为客户答疑解惑,宣传公司优质服务理念,充分展现了公司良好的服务和品牌形象,拉近了与客户的距离。 
  近年来,南通移动通过建设精品网络,打造贴心服务,赋能数字社会发展,在惠民利民中发挥了关键作用。本次主题活动的开展,使广大市民对通讯信息诈骗的手法和危害有了更深的认识,进一步提升了公众的防范意识,并对客户关心、关注的新兴业务进行宣传,接受客户业务咨询,征求客户意见和建议,受到广泛好评。 
  客户的切身体验越来越好,能够畅享智慧生活,这便是对中国移动数字惠民的最大肯定。 

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