近日，贵港移动政企支撑室技术人员接到贵港市港南应急局客户报故障称机房断电后，智慧应急平台无法登录。该平台采取继承方式，构建于现有各大系统的基础之上，借助各系统资源手段，提升应急扁平指挥和日常勤务能力。接到该故障后，贵港移动政企支撑室技术人员立即出动，迅速赶往现场，经现场排查发现，机房断电导致客户的防火墙以及交换机的数据丢失，导致智慧应急平台互联通道阻断致使客户无法访问该平台，经政企支撑室技术人员进行设备数据恢复以及服务器厂家的远程协助，晚上22点左右智慧应急平台业务成功恢复，速响应，快速恢复的工作作风得到了港南应急局客户的肯定和赞扬。
贵港移动网络部客户响应中心将在数通能力和IT支撑方面持续发力，全力支撑集团客户互联网业务发展，促进行业信息化发展，加快互联网产业升级。