连日来，宿迁地区普降大雪，是近年来最大降雪量，对交通运输、群众生活和网络通信带来极大影响。宿迁移动积极响应市委市政府和省公司安排部署，以实际行动诠释责任担当，暖心保障“不降温”，全力确保社会生产和群众生活通信畅通。
“移”起行动 全力以赴保畅通
为做好雨雪冰冻灾害天气网络保障，宿迁移动提前部署网络低温暴雪灾害天气应对策略，强化监控指挥调度和安全生产，确保应急通信保障工作稳步推进，扎实可靠。漫天风雪抵挡不了移动人前行的步伐，宿迁移动对人流集聚地如高铁站、汽车站、商超、酒店和高速公路沿线提前进行信号检测，保障风雪中网络信号稳定。
在沭阳长庄小区，基站电缆被暴雪压断导致区域性网络故障，党团员网络应急保障突击队第一时间奔赴现场，手抬油机、肩扛光缆来到故障现场，迎着冷风、冒着严寒，仅50分钟就完成抢修，“风雪无情人有情”，移动人用自己的行动为网络保驾护航。
在宿豫新扬高速路口，宿迁移动网络维护人员冒着严寒，踏着冰雪，对户外微站、线路箱加强巡查，穿梭在网络故障抢修现场，确保公安技防城网络监控系统正常使用，全力保障通信顺畅。
在市区黄河公园，宿迁移动传输网维护员顶着零下10度严寒天气，第一时间赶往通信光缆断点现场，布放光缆、熔接抢修，历时2小时完成故障光缆抢修恢复，保证用户网络通畅。
在宿城金陵名府小区，宽带装维人员依然坚守岗位，不顾风雪排查线路，为家庭网络连接保驾护航，只为保障万千用户能够在温暖的家中享受畅快的家宽网络。
在泗阳年货大集，党员志愿者在风雪中坚守，保障活动现场网络稳定。宿迁移动建立应急保障梯队，充分发挥“一点接入，全网响应”的支撑作用。
“移”直在线 微笑服务暖人心
移动人不仅在户外战寒潮，也在用自己的行动温暖、服务着客户，用自己的行动让客户感受“心”级服务。营业厅外，志愿者们主动清扫道路积雪，保障行人和车辆出行安全；营业厅变身户外工作者的暖心驿站，为寒风下的环卫工人、奔波的快递和外卖小哥、坚守岗位的执勤交警等户外工作者免费提供热茶水、手机充电、医药箱等服务，从细节入手，让寒潮不再寒冷。
在宿豫珠江北路旗舰店，营业员正在为刚清扫完大雪的环卫工人递上热水，去除身上的寒冷，让他们感受移动的爱心和温暖。
在泗洪大街上，党团员志愿者闻雪而动，不畏严寒，顶着风雪连续多日在主道路及营业厅门前开展义务扫雪、清除冰面，消除雨雪冰冻安全隐患，为市民的出行安全提供保障.
在苏宿网格碧桂园小区，宿迁移动志愿者冒着严寒，趁着雪天群众稍闲的时机，开展防范电信诈骗宣传，告知老年人，临近年关，诈骗活动活跃，不随意透露身份信息、银行账号等，受到大家好评。
（宿迁移动 顾信洋 刘建）