在第61个全国学雷锋纪念日来临之际，为进一步弘扬和实践雷锋精神，展现新时代移动人的精神风貌，南通移动组织开展“学雷锋 关爱老人”志愿活动，以实际行动传承雷锋精神。
在海门区三星镇汇南村，南通移动志愿者们主动上门，为居民用户免费提供网络测速、宽带加速、智慧家庭升级等服务，让居民畅享高品质智慧家庭生活。耐心地解答老人在使用智能手机、网络电视时遇到的问题，帮助老人跨越数字鸿沟。
看着手中的智能手机，李大爷高兴地合不拢嘴，连声说道：“现在学会使用智能手机和播放数字电视，以后想孙子了就可以直接和他视频见面了，没事的时候看看电视节目，太感谢你们了，你们这服务真是好啊”。
同时，志愿者们还给老人们科普防诈骗知识，面对异常情况时做到不轻信、不受骗，提醒老人要警惕以“保健品”“短信中奖”“电话欠费”为名的骗局，更不可将信息资料告知他人，保障钱包安全，进一步提高老人防骗防诈能力。
在海门解放东路沟通100店内，志愿者在注意到前来营业厅办理业务的老年用户因为视力原因操作不便时，第一时间上前询问并拿出厅内日常准备好的老花镜供用户使用。在了解到用户的需求后，志愿者指导老年用户通过掌上营业厅查询到了需要的信息，既省去了排队时长，又推广了掌厅办理业务的便捷性。用户临走前，志愿者还帮助用户调整了手机系统的字体大小，这一贴心举动得到了用户对移动志愿者优质服务的赞赏“年纪大了，视力越来越差了，这下手机上的字都变大了，能看清楚了”。
当前，南通移动正积极践行志愿服务精神，以做新时代的“活雷锋”为目标，践行企业为民服务责任。