4月20日，受高空槽、低涡切变、地面冷空气南下影响，梧州出现了强降雨、短时雷暴大风等强对流天气，当日13时3分，暴雨橙色预警信号提升为红色预警。受狂风暴雨影响，部分县、区域等乡镇出现停电情况，通信设备、传输线路也遭受损坏，通信网络面临着严峻的考验。
面对狂风暴雨来袭，梧州移动快速响应，分派各路抢修队伍紧急前往受灾区域，在确保抢修人员人身安全的前提下，全力投入抗风雨保通信工作中，力保受灾区域通信网络平稳运行。在抢修途中，他们带上油机、油桶，面对道路积水和倒塌横亘路中的竹子或树干，他们用尽力气抬走“拦路虎”，在重重的路障中与时间赛跑，想方设法绕路赶到受灾站点，迅速启动油机发电。他们扛起熔纤机、扛着一捆捆光缆，踩着泥泞的山路，劈开杂乱的草丛，在风雨狼籍的草丛里仔细查找、辨认故障断点，架起梯子，重新布放光缆、熔纤测试，全力守护人民群众的通信“生命线”。
此外，在家庭宽带有线网络方面，梧州移动重点根据影响用户使用范围制定抢修计划，对现场具备抢修条件的优先抢开业务。针对用户末端部分，客服人员引导用户进行自助排障，如用户未能排障成功，则安排中国移动家庭智慧工程师上门解决网络问题。
据统计，截至4月21日14时，梧州移动共派出无线/有线抢修队伍121支，累计投入抢修人员597人次，车辆288辆次，油机640台次。目前由于部分受洪水冲断道路和塌方路段暂未能前往开展抢修，这场通信保卫战仍未结束，梧州移动将继续密切关注天气预警信息，时刻关注交通道路情况，全力以赴加快通信网络的抢修恢复工作。