鸿蒙版 “陕西社会保险”应用及元服务双入口上线，智慧服务普惠三秦百姓

近日，“陕西社会保险”App全面接入鸿蒙生态，以“应用 + 元服务”模式服务全省40万+单位、超3000万参保群众，通过深度整合华为账号一键登录、小艺智能体、服务卡片等核心能力，实现服务体验的全面升级。此举不仅为全省人社领域社会保险的参保单位和群众带来更便捷、更安全、更智慧的社保服务新体验，也标志着陕西在构建泛在可及、智慧便捷的社保服务体系方面迈出关键一步。

· 应用与元服务双轨并行：在保留陕西社会保险APP完整功能的同时，同步上线“陕西社会保险”元服务，用户可快速直达查询、预约、申报、支付、评价等全流程功能入口，实现关键业务“指尖触达、秒办秒结”。

· 华为账号一键登录，操作更便捷：支持华为账号绑定手机号的一键登录，用户无需重复输入手机号与验证码，即可便捷、安全地访问个人社保账户。

· 小艺智能体，办事像聊天一样简单：通过小艺智能体-秦小保，用户可通过自然对话方式，直接查询参保信息、缴费明细、退休待遇等，AI助手能够精准理解意图并引导至对应服务页面，实现“问答即服务”。

· 服务卡片提醒，社保动态尽在掌握：关键业务节点信息可通过服务卡片主动推送，养老缴费、待遇年检、业务办理进度等状态实时更新、一目了然，有效避免信息遗漏。

目前，“陕西社会保险”以应用+元服务双形态覆盖全省40万+单位到千万家庭。此次与鸿蒙生态的融合，标志着陕西社会保险在推进政务服务与数字技术深度融合方面取得实质性进展，不仅实现了服务入口的多元化和轻量化，更通过底层能力整合，构建起“认证-查询-办理-提醒”的社保服务完整闭环，确保全流程顺畅、安全。

近年来，陕西省社会保障局始终坚持以人民为中心的发展思想，持续推进社保服务数字化、智能化转型升级。未来，鸿蒙版“陕西社会保险”将继续秉持“数据多跑路，群众少跑腿”的服务理念，持续探索智慧社保创新应用，为陕西省乃至全国数字民生建设贡献更多实践经验，让数字发展成果更好地惠及每一位百姓。