近日，柳州移动收到一封来自柳州市消防救援支队发来的暖心感谢信，信中对柳州移动在广西消防救援总队2025年洞穴救援跨区域实战演练中的通信保障工作给予高度评价，盛赞其专业高效的服务与攻坚克难的担当，高度肯定了这支“网络铁军”的专业能力与责任担当。
此次洞穴救援跨区域实战演练，是对救援能力的综合考验，更对通信保障提出了极致要求。演练所在洞穴环境复杂，弯道交错、光线昏暗，洞内天然形成信号“盲区”；保障区域不仅无光缆资源可依托，还面临跨河传输的艰巨挑战，水流湍急、信号易衰减等问题，让通信链路搭建难上加难，给通信保障工作带来了严峻考验。
“通信畅通是救援的‘生命线’，必须确保语音、视频、数据传输万无一失。”接到保障需求后，柳州移动高度重视，第一时间组建专项保障团队，派遣技术骨干深入演练现场进行全方位勘察。从跨河区域到洞穴内部，团队逐一排查现场风险、梳理保障要点。针对跨河通信这一难题，团队跳出传统方案局限，快速确定全新保障思路，技术骨干连夜攻坚，完成设备部署与链路搭建，成功打通稳定可靠的跨河通信通道，为后续保障工作筑牢“第一道防线”。
洞穴内部的保障更是一场“攻坚战”。面对洞内空间狭窄、路径崎岖的困境，技术人员携带沉重设备徒步跋涉300米，在有限的作业空间内精准完成临时基站的搬运、安装与信号调试。他们始终以“零差错、零中断”为目标，最终实现洞内救援区域语音、视频、数据的高速稳定传输，为演练顺利开展筑牢通信屏障。
演练期间，保障团队全程坚守岗位，通过后台实时监控与现场动态巡检相结合的方式，紧盯网络运行指标，确保通信信号始终保持最佳状态。此次保障，柳州移动累计出动保障人员32人次、保障车辆8台次，投入应急通信车1台、5G应急柜1台，以“专精敢为”的作风圆满完成任务。
“贵公司提供的高质量通信保障，成为演练顺利推进、达到预期目标的重要支撑。作为活动承办单位，柳州市消防救援支队谨向贵公司致以最诚挚的感谢!”感谢信中，消防救援支队的话语朴实而真挚，道出了对柳州移动保障工作的高度认可。
一封感谢信，既是荣誉更是激励。此次保障任务的圆满完成，彰显了柳州移动在应急通信领域的硬核实力。未来，柳州移动将持续锤炼保障本领，以更专业的技术、更高效的服务，守护每一条通信“生命线”，为应急救援、民生服务等领域贡献更强的通信力量。