Gartner孙志勇：AI原生企业营收能力超传统厂商2倍，智能体生态正取代搜索引擎

6月8日下午消息，近日，2026 Gartner大中华区科技行业高管交流大会上，Gartner研究副总裁孙志勇指出，“AI原生与‘AI优先’存在本质区别，前者正以远超传统模式的商业效率重塑产业格局，而智能体生态对搜索引擎的替代已悄然发生。”

孙志勇透露，Gartner研究数据显示，2024年排名前30的AI原生初创企业的平均营收倍数已达40倍，而排名前100的公司的平均营收倍数接近18倍。“营收能力大致是传统厂商的2倍以上。”

据其分析，这种差距源于底层逻辑的根本不同：传统“AI优先”是在现有业务上叠加AI工具，即“+AI”；而AI原生则是以AI技术彻底颠覆传统业务运营模式，构建“AI+新的业务、运营和系统”。

“以后你看不到软件的界面了，直接就是一个完全的智能问答交互模式。”孙志勇以国内销售易NeoAgent 2.0为例，指出CRM、OA等系统已走向AI原生道路。他强调，对已有存量客户的传统ERP、CRM厂商而言，前端加自然语言交互仅是2-3年内的过渡方案，中长期若仍固守旧有资产，“它就不是你的资产了，是你的累赘”。

谈及智能体生态，他指出，《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》已明确，到2030年，中国人工智能全面赋能高质量发展，新一代智能终端、智能体等应用普及率超90%。他还分享：在其闭门会现场互动中，仍在使用手机搜索引擎的人比例不超过20%。“绝大部分人开始使用豆包、千问这类智能体工具了。”

他进一步表示，随着千问接入阿里生态，千问-淘宝-飞猪-支付宝形成的闭环，意味着智能体正在驱动一种多元业态融合的新生态。“未来不是智能体电商那么简单，而是智能体所驱动的一种新的生态。”

孙志勇判断，“AI原生”与“智能体驱动的新生态”是未来2-3年内最具规模化商业价值的两大方向，“这两个是具有颠覆性的，会有一轮大的爆发。”（文猛）