江苏淮安铁通开展“坦途行动”专项培训

为进一步提升装维人员对智慧家庭产品的专业交付能力，夯实家庭信息化服务基础，江苏淮安铁通组织开展了“坦途行动”系列线下专项培训，聚焦机顶盒、智能网关、家庭组网产品等核心终端设备，围绕功能操作、常见问题处理及实战案例开展系统化授课与实操演练。

培训采用“理论讲解+现场实操+互动问答”相结合的形式，参训人员分组进行模拟装机与故障排除演练，讲师现场点评指导，确保学懂、会用、能交付。

此次培训内容实用、贴近一线，有效解决了日常工作中遇到的技术难题，增强了服务信心。