冬至阳生春又来。冬至节气到来之际，中国移动江苏公司南通分公司（以下简称“南通移动”）组织开展“冬至送暖·数智连心”主题志愿服务活动，以数智化服务传递冬日温情，陪伴社区居民温暖迎接数九寒天。
在学田街道紫荆花社区，崇川移动志愿者小陈和同事们带着调试工具与冬至暖心礼包，来到老党员王爷爷家中。“王爷爷，冬至安康！我们来给您测测网速，再看看手机有没有需要帮忙设置的。”志愿者们一边帮助优化家中Wi-Fi信号，一边手把手教老人使用“智慧生活”APP远程操控家电、线上预约挂号。得知王爷爷子女在外工作，志愿者还贴心帮他设置了亲情短号和一键呼叫功能。“现在打电话更方便了，心里踏实多了。你们想得真周到！”王爷爷握着志愿者的手连连道谢。
与此同时，在崇川移动桃坞路服务厅，“冬至暖心驿站”早早布置妥当，不仅提供热姜茶、汤圆等应节小食，还开设了“银发服务专区”和“户外工作者休息角”。一位刚送完餐的外卖小哥被邀请进厅，店员小张主动为其手机进行免费清洁、充电并赠送了防冻触屏手套。“没想到办业务的地方还能歇脚取暖，就像个暖心小家。”不少用户表示，在冬至日感受到这样细腻的服务，格外温暖。
冬至虽寒，移路暖融。中国移动将继续秉承“以人民为中心”的发展思想，以更有温度的服务、更智能的连接，陪伴每一位用户跨越寒冬，静待春来。