“以前村民做心电图，得颠簸几小时山路去县城，既费时又费力。”广西融水县杆洞乡卫生院韦品江院长的这句感慨，曾是苗乡群众“看病远、看病难”的真实写照。如今，这一困境正被柳州移动公司用一张5G网络和一系列智慧医疗应用彻底改变。在“以人民健康为中心”的发展理念指引下，柳州移动通过实施以“就医距离拉近、诊疗流程贴近、服务感受亲近”为内涵的“三近”工程，为苗乡群众筑起了一道坚实的数字健康防线。。
拉近空间：5G织网，4小时变1小时的“生命通道”。莽莽苗山，曾是一道无形的天堑，阻隔着优质医疗资源。柳州移动将“拉近距离”作为破题关键，以5G网络为基，织就一张贯通县乡的分级诊疗网，并创新建立“县乡联动”机制，以远程心电平台作为先锋应用。如今，在杆洞乡等偏远卫生院，患者的心电图数据可通过5G网络实时传输至县人民医院，专家在线诊断、报告即时回传，全程耗时从过去的4小时以上缩短至1小时以内，一条守护生命的“一小时服务圈”已然成型。项目运行以来，已累计完成远程心电诊断181例，为众多危急重症患者赢得了宝贵的“黄金救治时间”。
优化流程：“云胶片”上线，告别“塑料袋找片子”的尴尬。过去，患者转院或复诊时，拎着装有CT、X光等胶片的塑料袋来回奔波是常态，不仅不便，更有丢失或损坏的风险。针对这一痛点，柳州移动大力推广“云胶片”服务，打造安全高效的云端共享网。患者的影像资料经加密后实时上传至医疗影像云平台，彻底告别了纸质时代。现在，患者只需通过手机扫码，即可随时随地调阅自己的高清影像和报告。一位在南宁工作的融水籍青年小李感慨道：“现在能随时查看父亲的体检报告，心里踏实多了，还能直接授权给南宁的医生看，真正感受到了‘天涯若比邻’的便利。”
提升温度：从“治已病”到“防未病”，数字医疗更有人情味。如何让技术赋能的服务更有温度，是“三近”工程的深层目标。柳州移动多管齐下，推动服务从“被动应对”向“主动关怀”转变。筑牢质量生命线，建立疑难病症三级会诊机制，通过划定“党员责任区”将诊断准确率与党员考核挂钩，推动整体诊断误差率下降超60%，让群众在家门口就能享受到放心可靠的诊疗。打响“健康守护战”，推动远程诊疗系统覆盖融水县乡镇，引入AI辅助诊断技术；广泛设立“健康驿站”，提供远程会诊、健康咨询，筑牢“小病不出乡，大病及时转”的防线。深化“暖心服务战”，党员带头开展“红色义诊”下乡活动500余次；针对老年群体推出“语音导诊”“大字版界面”等适老化服务；打造的智能体检管理系统，让群众通过手机APP即可完成预约、接收提醒和电子报告，就诊等待时间缩短50%以上，体验从“烦心”到“舒心”的转变。
曾经的苗山天堑，正因数字之光，一步步化作守护健康的坦途。未来，柳州移动公司将继续深化“党建+健康”融合模式，以更智能的技术、更优质的服务，为苗乡群众的健康福祉保驾护航，在乡村振兴的伟大征程中展现新时代央企的硬核担当，让苗乡人民的健康之路越走越宽广、越走越踏实。